АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.10.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 284
Photos: 0
Vacation as a With family in
September 2017
18.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

отель не плохой, но вернуться в него не хотели бы больше.

начну с того, что отель в целом хороший. к отелю претензий нет, точнее есть, но они не значительные. отдых не заладился сначала, но в этом частично виноваты сами, выбрали авиакомпанию, которая, за время нашего отдыха стала банкрот. причем, агент, который продавала нам тур, уверяла , что у них все наладиться к середине сентября., в общем, ничего не наладилось, вылетели мы 18 сентября, заместо 17 сентября. ничего, пережили. приехали в отель, заселили мгновенно. по запросу принесли горшок для ребенка (целых 2!))) в ресторане: еды много, всем всего хватало, и столов хватало и посуды, алкоголь приличный (по словам мужа). покушать можно и на пляже и кафе тропикана, все вкусно и сытно. немного напрягал пляж. песок грязный, вперемешку с окурками, но это вина самих отдыхающих. море хорошее, теплое, ласковое. только пару раз появлялась грязь и какой то налет, но сказали что это с реки, что протекала рядом. на третий день отдыха ребенок заболел ангиной! ни коксаки! ни кишечными расстройствами, а ангиной! и это после детского бассейна (это мои предположения) , потому что потом в ходе отдыха наблюдала картину, мама высмаркивала ребенка и всю эту зеленую субстанцию из носа ребенка с бассейне и полоскала. вообще там было очень много детей и каждый второй со страшным кашлем и соплями. после того как отлежались в номере никуда с ребенком , кроме как на море, не ходили. вечерние программы замечательные. пришло время отъезда. вылет ваш перенесли на неопределенное время. выселили нас из номера как положено, в 12. и тут началось самое интересное, наш гид ДЖАФАР, ни в какую не хотел нами заниматься. настолько он пассивный, грубый и наглый молодой человек! благо нами занялся другой гид, Вакиф. если бы не он, неизвестно, где бы и сколько мы сидели! из отеля нас конечно не выгнали, сидели мы в лобби почти 2 суток, но пользовались всем. и так, повторю, отель хороший, но впечатления не очень.

TRANSLATE

Мария voted hotel services

4.4 Services and maintenance quality

4.1 Suitable for a holiday

3.5 Beach

4.0 Children services

3.6 Location convenience

3.1 Rooms

4.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
обслуживание приветливый персонал сервис уборка номеров
Disadvantages
звукоэзоляция номера которые выходят на соседний отель
Added 08.10.17 13:13 (1 902 characters in the review)
Add comment
Complain

16:47 11.10.17

Здраствуйте Мария
Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха и за Ваш комментарий на данном сайте.
Каждый написанный отзыв от наших Гостей, имеет для нас большую ценность, для дальнейших улучшений в отеле.
Мы конечно учтем все минусы отеля и постараемся сделать все возможное, чтобы в следующем году мы смогли порадовать Вас нашими изменениями. Также Мы Будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.
С уважением Ирина,
Отдел по Работе с Гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up