АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
400 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in September 2017
05.09.17 - 15.09.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В отель мы бы поехали еще раз!

Translate

Отдыхали в отеле в начале сентября. Приехали в отель в 10 часов утра, сразу нас не заселили, сославшись на то, что нет свободных номеров. Наш перелет был около 6 часов. Мы были голодны, к завтраку мы не успели, до обеда оставалось достаточно много времени, несмотря на все это - нам ничего не предложили (хотя мы несколько раз сказали, что очень голодны)! Нас это не расстроило - мы переоделись и пошли на море. В 12 часов дня нам дали ключи от номера. Номер был хороший, плетеная белая мебель: двуспальная кровать,журнальный столик, два кресла, большой письменный стол, шкаф для одежды, по бокам кровати тумбы. В номере был балкон, телевизор с несколькими русскими каналами, небольшой холодильник, слабый фен, кондиционер. Туалет с ванной вполне приличные. Убирали номер каждый день, полотенца клали по два больших, два маленьких и два для ног. По мере заканчивая меняли бутылочки с шампунем, гелем, молочком для тела. Ежедневно ставили две бутылки с водой. За месяц до выезда мы писали пожелания по заселению (просили тихий номер для некурящих) - но нам дали номер для курящих и с балконом прямо на бассейн и анимацию. Это нам нисколько не мешало, хотя если бы мы отдыхали с детьми, то это был бы огромный минус - вечный шум! Территория отеля просто великолепная, очень много зелени, все ухоженное - работает садовник, много дорожек для прогулок. Мы летали на параплане и наш отель с высоты птичьего полета был самым большим и зеленым из всех близрасположенных. Даже местные жители говорили нам, что наш отель самый лучший и самый представительный!Кроме центрального бассейна,есть бассейн с термальной водой, говорят очень полезный для кожи и суставов. Находится справа от мини-клуба. Ходили туда ежедневно по 15 минут. Теперь про питание.......Вот тут все великолепно!!!Не понимаю тех, кто пишет, что ему не хватало разнообразия.......В ресторане было МОООРЕЕЕЕ вкусной еды: мясо, курица, индейка, морепродуктов, гарниры, вкуснейшие десерты, салаты, овощи! С утра давали блинчики, каши, яичницу. Из фруктов были яблоки, груши, сливы, дыня, персики, нектарин, виноград. Мороженое разных вкусов. Можно было заказывать белое, красное, розовое вино, пиво. С утра были соки, чай, кофе. Мы ни разу не остались не удовлетворены питанием, хотя я и муж очень привередливы в еде! Спасибо огромное поварам, официантам и всему персоналу, касаемо ресторана!!! Также мы посетили два ресторана на территории отеля: тунисский и итальянский. Записаться в них можно напротив ресепшена с 17,00-18.00. Там нам все понравилось! Также нам очень нравилась пицца в баре у бассейна - пекут при тебе в печи. Ели каждый день. Расскажу про пляж и море... Море очень теплое, лежаков всегда хватало, полотенца на пляж можно было менять без ограничений (давали под депозит в начале отдыха в размере 10 долл - потом возвращали всю сумму). Единственное НО - это кучи водорослей на пляже. Их, конечно, сгребали в кучу трактором на край пляжа, но их остатки все равно плавали в море. Если вы хотите пляж и море, как в рекламе баунти, то Вам явно не сюда. Море мутное и не очень чистое. Фото "а'ля богиня пляжа" у вас не выйдет, как не старайтесь. Пробовала - не получилось))) Зато анимация в отеле на 5+. Огромное спасибо аниматорам за их труд, старание и веселье! Мы старались участвовать во всех играх и конкурсах: дартс, стрельба из лука, аква-аэробика, танцы, серфинг в бассейне и др. Муж даже участвовал в конкурсе "Мистер Одисси"! Отдельное спасибо аниматорам Дауи и Виссему. Отзывы про плохую и слабую анимацию пишут отдыхающие из категории "ой, пожалуй, полежу и попью пивка". Мы делали себе отличное настроение вместе с аниматорами и нам никогда не было скучно! Кстати, после 23.00 есть дискотека для молодежи, но мы про нее узнали только за три дня до отлета (почему-то нам никто про нее не говорил и не приглашали). Она проходит на цокольном этаже напротив ресепшена - там хорошая музыка, можно посидеть выпить и потанцевать. Наш совет администрации отеля - сообщайте отдыхающим про дискотеку. А то никто не знает и поэтому никто не ходит((( Огромным минусом было отсутствие хорошего вай-фая в отеле. Да, он был в лобби, но подключиться в часы-пик (вечером) было не реально. Но нам и не надо было - позвоним в вайбер родственникам на минутку и все!А если вам необходим хороший интернет, то лучше купите местную сим-карту! Насчет экскурсий - ездить особо некуда: рынок, пустыня, крокодиловая ферма. Экскурсии предлагают представители тур-операторов. Естественно, у кое-какого тур-оператора очень завышены цены - так что сначала узнайте у кого из них дешевле, а потом покупайте - мы прогадали несколько тысяч рублей! От представителя тур-оператора "П*г*с" остались не очень приятные воспоминания - сильно нахамила нам, не ответила на элементарные вопросы, касаемо работы тур-оператора,чьим же представителем она и является. Сложилось впечатление, что она там только для того, чтобы продать как можно больше экскурсий, больше ждать от нее нечего!!!!!!! Администрация отеля - поговорите с ней, все-таки она работает в Вашем отеле. В заключении хочу сказать - несмотря на небольшие минусы, отель нам очень понравился, теперь мы советуем его своим друзьям и знакомым. Я бы даже сюда вернулась в следующем году. Огромное всем спасибо, успехов и процветания Вам!

  • питание
  • номера
  • анимация
  • территория
  • персонал
  • всем советуем
  • представитель пегаса
Added 08.10.2017 21:39 5 235 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:14 09.10.17
Здравствуйте,Анна!Спасибо,что нашли время и подробно описали ваше пребывание в нашем отеле.Это поможет нашим потенциальным клиентам сделать правильный выбор.Очень порадовало,что у вас есть желание вернуться и мы будем рады встречать вас.Что касается расселения,то вас заселили сразу как только это представилось возможным в 12:00.В принципе в отеле,если представляется возможным всегда стараются расселить вновь прибывших как можно скорее.Естественно,с детьми и пожилых в первую очередь.Что касается пожеланий по номеру это тоже стараются всегда исполнить,но если отель полностью занят,то это не всегда представляется возможным,к сожалению.Ваши благодарности сотрудникам ресторана и анимации обязательно передам по назначению.О море написано и не раз,все зависит от природы.так что отель делает все,что в его силах для улучшения вашего отдыха.По поводу дискотеки есть информация на всех языках в папке на ресепше и всегда можно получить любую справку у русскоговорящего сотрудника отеля напротив ресепшен,насколько знаю аниматоры после вечерней программы приглашают,но скажу чтобы приглашали понастойчивей :) О работе и ценах туроператоров не комментирую,потому что это не компетенции отеля.Спасибо за пожелания!Приятно!Добро пожаловать!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (368) Next rate Все отзывы автора (2)
Anna
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.10.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 246
  • Photos: 5
0 Благодарности