АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.10.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 534
Photos: 0
Vacation as a With family in
September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Было стыдно перед мамой

Ни когда не писала отзывов, но тут не смогла удержаться. Хотела сделать маме приятное и подарить ей отдых в хорошем, дорогом пансионате, после такого отдыха мне было перед мамой за то что я выбрала именно этот пансионат. А теперь подробнее. Номера: убирают очень плохо. Бокалы в номере вымыли только на четвертый день нашего пребывания, да и при заселении они были далеко не чистыми, похоже их моют и не вытирают. Все были в подтеках. В номерах нет чайника, нет кондиционеров для волос. Средства для личной гигиены выдают только когда используешь все до капли. Не обновляли по 2-3 дня. Нам даже мыло пришлось своё положить. И это пятизвёздочный отель! Территория: про территория скажу только хорошее. Ухоженная, шикарная территория, чистые бассейны. Территория очень понравилась. Пляж: лежаки покрашены краской, и это пластик. При входе в море очень крупные камни. Можно было нанять водолазов убрать большие камни. После шторма пляж не чистили. Кухня: а это отдельная песня. Официанты работают медленно, столы убирают плохо. Еду выносят ещё медленне. Постоянно пустые блюда стоят. Еда все самое что ни на есть дешёвое. На гарниры давали перловку, пшеничную крупу. Большое спасибо шеф повару, что ещё не догадался комбикорм запаривать гостям. ( Это не каши, а гарнир в ресторане пятизвёздочного отеля!) Подают все, что не дешевле. Куры во всех видах. Сало - голый жир. С солёными огурцами и не чищенной картошкой. Напитки из серии юппи- просто добавь воды- сплошная химия. Если не хотите себе испортить отдых, то советую не брать полный пансион. Цена не соответствует качеству.

TRANSLATE
Advantages
территория
Disadvantages
уборка в номерах питание. сервис в ресторане
Added 08.10.17 23:20 (1 578 characters in the review)
Add comment
Complain

11:52 29.11.17

Добрый день, Благодарим Вас за столь развернутый отзыв. Сожалеем, что нам не удалось полностью оправдать Ваши ожидания и предоставить желаемый Вами уровень сервиса. Мы обязательно примем к сведению Ваши замечания. Спасибо за неравнодушие и ценный вклад в наше развитие. Будем рады видеть Вас вновь в Курортном комплексе «Надежда. SPA & Морской рай».

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up