4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Отдыхали в Кремлин-Палас (Анталия) семьей с детьми...
Отдыхали в Кремлин-Палас (Анталия) семьей с детьми 11,10 и 3 года с 30 августа по 9 сентября 2009 года. Путевку покупали в турфирме «Круизер» г. Самара, туроператор Пегас. До последнего волновались, что что-нибудь сорвется – запретят выезд из-за свиного гриппа, или, допустим, нам на границе пропустят, а малого – нет. Но все прошло спокойно. Кстати, я думала, что из-за гриппа всех будет осматривать врач – ничего подобного совершенно не было. В поездке вообще никаких проблем не было - можно сказать, что везде за ручку водили. Автобус от аэропорта до отеля был очень комфортабельный, кстати, ехать недалеко – всего 20 минут, что очень удобно с детьми.
Приехав в отель, сопровождающий гид с рук на руки передал нас представителям Пегаса в отеле. Мы даже не заполняли регистрационные карточки, вообще не подходили к стойке рецепшена – сидели на диване, пили кофе – за нас все оформила девушка из Пегаса. Прилетели мы в 6 вечера, так что в этот день успели полноценно отдохнуть – и в море поплавали, и на ужин сходили, и вечером посидели и даже в ночном бассейне поплавали. Номер у нас был двухэтажный – сказать, что там все было новое и сверкающее, не скажешь – рама у зеркала в ванной была местами облублена, но в целом, было очень уютно. На 1 этаже: маленький коридорчик с комодом, туалет с большим туалетным столом и ванной, комната с огромной кроватью, 2 тумбочки, стол, зеркало, кресло, в столе – мини-холодильник, шкаф – в нем сейф. Тут же выход на балкон. На втором этаже (мы его называли «детской») – стандартно 2 кровати, но нам была поставлена дополнительная для Мити, весь тот же набор, что и на 1 этаже, кроме холодильника, и в туалетной комнате – не ванна, а душевая кабина. На каждом этаже кондиционер и телевизор. Лестница винтовая.
Первые дни оставляли горничным чаевые – но никаких лебедей из полотенец или маленьких шоколадок под подушкой не наблюдали. Мало того, постели не накрывали покрывалами (как они сказали – чтобы нам вечером не париться и не откидывать их, а сразу спать ложиться) – что нам очень не нравилось. И на балконе оставался песок и мелкие камни с моря – тоже не убирали. Также периодически забывали поставить пиво в бар. Потом перестали оставлять чаевые – парадоксально, но стали лучше убираться.
Кондиционер работает только, когда карточка-ключ вставлена в «нужное место» - так что к вечеру в номере было жарко. Но так как, мы по вечерам оставляли детей в номере одних – мы взяли на рецепшене еще один ключ – и днем оставляли его в номере – поэтому к вечеру у нас номер охлаждался так, что даже приходилось открывать балкон – «нагревать». Одни отдыхающие пенсионного возраста жаловались, что на самом деле всех обманывают и кондиционеры, как заявлено в договоре не работают круглосуточно, а ночью переключаются в режим вентилирования, поэтому им плохо было (давление).
Хочу отметить, что отель идеален для отдыха с маленькими детьми – все балконы закрыты, ни в одну щель голова маленького ребенка не пролезет. На поручни балкона ему тоже не забраться – высота 1,40 метра. Удобно с колясками – везде лифты, эскалаторы. Есть отдельный детский ресторанчик – где стоят маленькие столы и стулья, и тихо – у нас ребенок отказывался есть в большой столовой – куча народу, гул. Во всех местах питания – столы – стулья для совсем маленьких. Много детских горок – 3 в Кремлине, и 5 в Топ-капи. Три детских бассейна – 20,35 и 45 см. На любой возраст. Мини-клуб принимает с 5 лет, но с родителями можно в любом возрасте. По вечерам детская дискотека. Но как-то ориентирована на детей младше 10 лет.
Для старших детей – Мини-клуб организовывает игры, катание на банане по морю (бесплатно). Платно – экскурсия на ранчо с катанием на лошадях (20$), рисование на футболках с предоставлением маек и футболок (10$).
Хотелось бы предложить брать побольше мужского полу в число аниматоров – занимающихся с детьми – воспиталки и учителя – и дома детям надоели, а за парнями лет 18-ти они бы с удовольствием стремились. И еще – из практики других отелей – когда детей вечером награждают на сцене грамотами за призовые места – неплохо бы вручать им хотя-бы коктейли – ведь все-равно они бесплатные. А детям радостно и гордо тащить этот коктейль, делиться им с родителями и друзьями.
Для взрослых бесплатно: теннис (кортов много, всегда были свободные в наличии), бильярд, ну мячи всякие, есть несколько футбольных полей, волейбольное – только обувь спортивная нужна с собой, тренажерный зал, аквааэробика, катание на бананах, водные лыжи, байдарки – в определенное время бесплатно, в остальное – платно, турецкая баня (если + пиллинг и помывка, то, естественно, платно), сауна. Платно – парашюты, аттракционы в Луна-парке. Парашют стоит 45$ - 1 чел, 65$ - если сразу двое, 80$ - если сразу 3 (но общий вес не более 120кг). Я с детьми летала со старшими – супер!!! Совершенно не страшно – очень бережно приземляют прямо на катер.
Алкоголь – приемлемого качества и действительно круглосуточно. Единственное, очень много добавляют льда, больше, чем напитка. Но если говоришь – то могут и вообще безо льда дать. На территории 7 ресторанов А-ля-карт – записываться можно неограниченное количество раз – очень вкусно. Мы обошли все, кроме суши – он почему-то закрылся по причине «окончания сезона» - что было очень странно, учитывая, что отель был 100%-но загружен. А также в крытом бассейне за 3 дня до нашего отъезда начали ремонт делать. Видимо, уж совсем конец сезона…
Очень удобно, что два отеля одного хозяина – можно пользоваться всем и везде! Только спать у себя надо. А – и рестораны по записи только на территории того отеля – куда куплены путевки.
Анимация, честно сказать, так себе – не увлекали. Турецкая ночь – отстой – танцевали турецкие восьмиклассники в черных колготках, видимо, из художественной школы подрабатывали. Зато приезжал украинский цирк – это было зрелище! Все молодые, красивые – стрип-шоу отдыхает.
Питание – так как мы вообще мало едим мясо, нам было нормально. Но многие жаловались, что мяса мало. Всегда была индейка, говядина – раз в три дня. Сладости – супер! Давали рахат-лукум. Правда не все дни. Был майонез Кальве, колбаса. Не было креветок, мидий. Если жареная рыба – то дешевая. В целом сказать – было много всего, но по экономичному варианту. В Топ-капи разнообразия побольше и нам как-то уютней там елось.
Были дискотеки в закрытых зданиях – открывались в 1 ночи. Пару раз заходили – 3 человека, музыка техно. Но в тот день, когда шел дождь – народу было не пробиться.
С лежаками проблем не было – так как их было очень много – и возле бассейнов, и на море, плюс куча гамаков и пуховых перин, которые можно было таскать за собой куда угодно. С 11 утра до 1 дня половина отдыхающих мирно спала на открытом воздухе. Очень мило!
Когда там были, все казалось супер, Но вчера посмотрела фотки отдыха на Ямайке – и поняла, что это все не сравнится с тем раем. Хотя, возможно, там очень скучно – нет горок, детских бассейнов и т.п.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
Дворик между жилыми корпусами
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Там можно в тишине покормить ребенка
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
За пять минут до открытия
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Вообще-то это место для подростков 13-16 лет, но их там никогда не было - а вот мы с удовольствием отдыхали там от жары. Там и кофе, вода, музыкальный автомат, настольная игры в футболл
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
21:58 02.08.19
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Add a comment
Add a comment