АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
464 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in October 2017
02.10.17 - 09.10.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель! Ужасное обслуживание! Ужасный персонал! Ужасное питание! Ужасный берег!

Translate

Начну с того, что мы приехали отдыхать с подругами.

Выбирая отель, конечно читали отзывы, и они были только положительные!(даже очень)

По итогу, когда мы приехали, увидели совсем все другое!

Номер дали двухкомнатный (сломаным ручки в камоде, сломаным кафы, грязные постели, без мыла, без полотенец). Так как нас было четверо, не хотелось туда-сюда бегать, платить деньги за то, чтобы нас поселили в нормальный! Потому что нам путевка обошла не так уж и дёшево!

Питание - УЖАСНОЕ!!! Очень маленький выбор! Присутствует антисанитария! После их питания у нас у всех болели желудки и была жуткая диарея+отравление!!!

Насчёт обслуживания - ужасное!!! Работают ВОРЫ! ХАМЫ! Надуривают на каждом шагу!

И ещё, в отеле отдыхали вместе с нами одни АРАБЫ (в своих страшных костюмах)!

Короче очень плохое впечатление осталось от этого места и отдыха!

И ещё, аниматоров заставляют, чтобы они просили отдыхающих писать хорошие отзывы!!!!

Вот так и мы, почитали хорошие отзывы, заплатили немаленькие деньги, приехали, а как оказалось все по-другому! Поэтому не советую ездить туда!!!!!!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • плюсов вообще нет!!!!
  • только одни минус!
Added: 10.10.2017 21:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 091 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

10:49 11.10.17
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Sea Beach Aqua Park.
Ув.Гости!
Отель пошел вам на всречу и заселил в семейный номер 2-х комнатный без каких либо доплат, хотя у вас в ваучере указанно стандартный номер!
На ваших фотомы видим много полотенец и в ванной комнате порядка 4 шампуней и гелей!? и Вы пишите что у Вас ничего из этого не было.
Что у Вас пропало и кто украл? Ваши ценности находились в сейфе? Отель не несет ответственности за любые ценности, оставленные не в сейфе, расположенном в номере.То что вы оставляете вне сейфа на вашей ответственности.
Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Sea Beach Aqua Park и приложим все усилия, чтобы восстановить Ваше доверие к нам.

С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resort
И почему не опубликовывают мой отзыв на странице???
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 757) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Мария Романовская
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.10.2017
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 1 758