Отель хороший,но минусы есть
Отдыхали с мужем в начале октября.Приехали в отель поздно,около 11 вечера.К нашей радости заселили нас сразу же.Еще большую радость мы испытали,когда увидели номер:огромный,двухкомнатный,в каждой комнате свой кондиционер и телевизор и целых 3 балкона.Вид на море просто замечательный,если не обращать внимания на дорогу.Правда он был плохо убран-пол не мыт и унитаз тоже(мыла сама),но на следующий день пришла горничная и убралась.Далее претензий к уборке не было.Но была сломана лейка душа.Пошли на ресепшен пожаловались,заодно я попросила одеяло.Все исправили в этот же день и одеяло принесли,за что большое спасибо,а вот неисправный чайник так и не заменили,хотя 2 раза приходили.Мини-бар пополняли как-то через раз,но нам особо и не надо было.Чаевые в номере оставляли каждый день.
Питание вполне нормальное,в некоторых пятерках видели и похуже,хотя не все блюда мне нравились.Вообще кормят там целый день.Всегда можно перекусить в кафе,даже если опоздал в ресторан.Всегда можно выпить кофе или чай,хотя чай там ужасный.В баре возле бассейна с утра очередь и в течении дня практически тоже.Бармен один,еле справляется.Почему бы не поставить двух?Вообще очереди в этом отеле-это нормальное явление.Стоять нужно везде- в баре(любом)за напитками,в ресторане за едой,в а-ля карт записываться вообще надо с утра раннего приходить.Я,конечно,понимаю,что это все прелести большого отеля,но,наверное,все-таки можно исправить ситуацию.
Бассейны понравились,чистые и вода хлоркой не пахнет,ну может быть только в закрытом бассейне.В большом бассейне есть джакузи,но вода там ледяная.Есть хороший релакс-бассейн на втором ярусе,но концепция 18+ там не соблюдается,а жаль!Я вообще-то ехала в отель и надеялась на этот бассейн,где можно отдохнуть без детей.Но увы.
На пляже места надо занимать рано,иначе лежаков не достанется.Заход в море и правда плохой,одни камни,но взрослым потерпеть можно,а вот детям-большая проблема.Глубина начинается сразу же.Море мутное и грязное у берега.Нужно отплывать подальше,там вода чище,но все равно не прозрачная.Лестница на пирсе скользкая и неудобная.
Анимация была,но не могу оценить т.к. не интересовались.
Больше всего не понравилось поведение некоторых отдыхающих,русскоговорящих.Хотя отель тут не при чем.Ну почему надо тащить тарелки с едой и стаканы в бассейн,в номер,в холл отеля,на пляж и там все это бросить,не убрав за собой?Ведь есть столько мест,специально отведенных,чтобы перекусить.Ну поешьте вы за столом,как люди и оставьте посуду на столе,ее потом уберут.А потом возле лежаков горы тарелок и стаканов.Утром выходишь из номера,а вдоль всего коридора то же самое.И так везде.Надо понять,что невозможно к каждому отдыхающему приставить прислугу.За некоторых было просто стыдно,когда в баре заставляли бармена налить 2 стакана ликера "Бейлиз"Бармен пытался объяснить,что положена 1 порция,выпей и подходи еще,так ведь нет,надо выступать"Я сюда отдыхать приехал,я деньги заплатил,буду делать,что хочу".В ресторане хватают еду,как будто никогда не видели.Девушка нагребала королевских креветок большую тарелку с горой,все спрашивали"Куда столько?"А она и сама не знает,куда,главное схватить.Халву и лукум тащили такими же тарелками,один мужчина забрал 2 миски с орехами,которые поставили для всех.Другой клубнички с пирожных собирал-вообще кошмар.Мой муж мало бывал в таких отелях,не привык к такому поведению и был просто в шоке.Ведь отель-то сам хороший,тем более цена очень приемлемая,но мы в него больше не поедем.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв. Будем всегда рады видеть вас вновь!
С уважением, Елена
Менеджер отдела по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?