Vacation as a C маленькими детьми in
September 2017
- Do not recommend the hotel
20.09.17 - 28.09.17
2.7
2 accommodation
3 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
отдыхала с детьми с 20 сентября по 28 сентября
заселения просто ужасное ,
уборка плохая, чтобы поменяли полотенца не обходимо было кидать на пол
заездов для колясок просто нет ,
питания плохое , что бы что то взять не обходимо было отстоять большущую очередь, и получить маленький кусочек , а можно было и не получить ,
заход хороший в море один плюс этого отеля ,и минус очень сильный ветер ,
я была во многих отелях 4 и 5 но такое что там происходит я еще не видела
за все плати хочешь вина, что бы принес официант дай доллар , а не дал доллар будь без вина .
этот отель никак на 5 не тянет , слабая 4
Advantages
заход в море
Disadvantages
питания и обслуживания
Added
12.10.17
15:46
(568 characters in the review)
say Thanks
21:42 12.10.17
Уважаемая Камилла!
Спасибо, что нашли время для нас.
Мы благодарим Вас за отзыв, который является ценным источником информации, поскольку это помогает контролировать наше обслуживание. Мы очень огорчены и приносим свои извинения за неудобства во время Вашего пребывания у нас. Мы искренне ценим все ваши комментарии, поскольку это дает нам возможность отслеживать и обеспечивать високое качество обслуживания.
Мы надеемся Вы рассмотрите наше качество в будущем.
Будем рады приветствовать Вас снова
С ув. Гест Релейшн Аннетта
22:31 14.10.17
Почему администрация отеля не принимает никаких мер,а только пишет спасибо за отзыв!!!!За этот месяц люди только возмущены Вашим сервисом!!!Мы ещё не поехали,но уже в ужасе от своего ошибочного выбора!!!!Опять начнётся вымогательство за каждый стакан воды !!!!
Add a comment
Add a comment