Vacation as a C маленькими детьми in
October 2017
- Recommend this hotel
01.10.17 - 10.10.17
3.7
2 accommodation
4 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Объективно про недостатки
В целом, для своей цены отель не плохой, но есть моменты которые портят впечетление…
- работа сотрудников ресепшен … Приехав в 3 часа ночи, отдав документы, уточнили про номера, обещали в 9-00 (раннее заселение нам не предлагали), дождались указанного времени подошли повторно, и тут началось – подойдите через 15 мин, потом через час, но если мы доплатим, то нас сейчас же заселят в другой отель, мы отказались и получили ответ – ждите 14-00. Хочу отметить что немцев заселяли без проблем, семью же с тремя детьми (один из которых годовалый) заставили испытать все прелести турецкого гостеприимства. Отмечу, что побывав во многих странах, такое отношение к семьям с маленькими детьми встретил впервые. Пришлось взять под визуальный контроль выдачу номеров, если нет свободных номеров, то их не должно быть не для кого. В итоге через 10 минут ключи от номера были получены
- 20 минут ждали чтоб нас сопроводили в номер, не дождавшись, заселялись самостоятельно
- уборка в номере сводится к смене полотенец. В течении 10 дней мы так и не увидели шампуня и геля для душа (уборщицы сообщили что гель и шампунь закончились во всём отеле)
- кофейные аппараты на ночь по всюду закрывают чехлом, элементарно стакан воды взять негде, могли бы хотя бы на ресепшене кулер поставить
- уборкой пляжной территории персонал себя не утруждает, будьте готовы матрасы мыть самостоятельно
Отель пока на 5* не дотягивает.
Пожелания туристам… Если вы все таки попали в этот отель, уже не стоит обращать внимание на все выше перечисленные недостатки, не портите нервы а просто наслаждайтесь отдыхом))
Added
12.10.17
15:47
(1 593 characters in the review)
say Thanks
21:54 05.04.18
Владимир, добрый день. А как обстоит дело с напитками в отеле и на территории? Что входит во все включено? Алкогольные\безалкогольные.
22:03 05.04.18
Добрый! Пиво без проблем на всей территории, что покрепче в баре у бассейна напротив ресторана. Кола , спрайт также везде, свежевыжатый сок с утра за отдельную плату.
17:09 06.04.18
А самом ресторане, на ужине, крепкого алкоголя нет?
17:47 06.04.18
Нет, только вино и пиво
17:53 06.04.18
Как-то странно, и это все включено.... А в районе амфитеатра, в барах на пляже?
17:58 06.04.18
Крепкие напитки только в баре у бассейна
18:14 06.04.18
Спасибо. А автобусов из отеля в Аланию, случайно нет.
18:25 06.04.18
Рядом остановка, без проблем хоть в Аланию, хоть в Сиде
Add a comment
Add a comment