АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.10.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 457
Photos: 0
Vacation as a couple in
October 2017
02.10.17 - 11.10.17
- Do not recommend the hotel

2.7

1 accommodation

2 service

5 food

 
Complaint - does not affect the rating

Полный бардак!

Мы отдыхали в EL MOURADI в октябре 2017 года, перед поездкой просмотрели фото отеля, все выглядело довольно прилично, нам понравилось. Прочитали отзывы и решили, что сколько людей, столько и мнений и решили, что мы поедем и составим свой! После поездки понимаем, что надо прислушиваться к другим мнениям, люди не зря пишут!!! Ехали из аэропорта Энфида 2,5 часа, по прибытию в отель заселять не торопились. До номера никто не проводил, дали ключ и пришлось искать самостоятельно, хотя отель огромный, пришлось поплутать. Когда увидели номер, были очень разочарованы. В номере были вырваны 2 розетки, на их месте были торчали провода, даже не заизолированные. Из-за этого нельзя было смотреть телевизор или включить холодильник. Неужели администрация отеля была не в курсе этой неисправности и спокойно селит людей в такой номер? Дверь на балкон также не закрывалась без определенных усилий. Администрация отеля на жалобы или претензии смотрит сквозь пальцы и не торопится реагировать. Уборка в номере - одно название, что это уборка. Зато на территории отеля, возле бассейна пол намывают шампунями. Теперь о питании. К питанию и приготовлению пищи претензий нет, все вкусно и разнообразно. Это, наверное, единственный плюс отдыха в этом отеле. Но,отель большой, народу много, постоянные очереди чтобы занять стол, а потом выбрать себе еду. Те же очереди возле бара. На пляже лежаков не хватает, половина сломана. Короче, полный бардак! Не выбирайте отдых в этом отеле!

TRANSLATE
Advantages
питание море недалеко бассейн чистый
Disadvantages
номер уборка отношение персонала к отдыхающим
Added 14.10.17 17:04 (1 467 characters in the review)
Add comment
Complain

21:08 14.10.17

Здравствуйте! Нам очень жаль, что отдых у нас Вам не понравился. Спасибо за отзыв, Мы внимательно изучим все замечания.
С Уважением, Эль Муради

22:23 22.10.17

Не изучайте замечания , а закройте эту х...ню!!!

11:40 29.10.17

Собираемся Лететь в январе. Очень надеюсь, что ситуацию изменится к лучшему. Уж розетки отремонтировать и проводить до номера не сложно

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up