АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.10.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 153
Photos: 0
Vacation as a couple in
October 2017
05.10.17 - 16.10.17
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Добрый день.Отдыхали в этом отеле...

Добрый день.

Отдыхали в этом отеле с 05.10.17 по 16.10.17.

В отель мы приехали поздно вечером,под конец ужина. Администратор нас сразу же отправила поесть. После знакомства с рестораном мне очень захотелось забрать чемоданы и уехать домой. Скатерти не свежие, столовые приборы и тарелки липкие. Официант снимал скатерти со столов, за которыми уже поели, и бросал их в кучу на пол утрамбовывая ногами. Потом мы пошли на заселение. Администратор на хорошем русском поинтересовалась какой мы хотим вид из окна - на море или бассейн. Мы выбрали море и вручили девушке шоколадку "Алёнка".Получив ключи и сопровождающего отправились на знакомство со своим временным престанищем. Номер оказался с видом на ....бассейн, шторы были оборваны и не работало ничего ни телевизор, ни фен, ни сейф, ни холодильник, ни душ. Полотенцами до нас уже кто-то пользовался. Муж пошел на ресепшен с просьбой заменить номер, но девушка-администратор сказала, что может говорить только на английском. Мы не раздеваясь легли спать,подстелив по голову свои полотенца, так как постельное белье тоже было не свежее. Проснувшись мы отправились на ресепшен с требованием поменять номер, нам сказали, что нужно подождать до 15 часов. В плохом настроении позавтракали и пошли на пляж. Оказывается, что бы получить лежаки нужно занимать их ещё до завтрака, иначе останешься без лежака. Номер нам поменяли. По сравнению с первым нашим номером - этот был идеальный . Все работало, вид на море и два чистых полотенца ( которые не поменяли ни разу за все время нашего пребывания). Питание было нормальное - мясо, курица, иногда рыба, разнообразные гарниры и много овощей. Ассортимент фруктов бедноват, но все же был. Лифт очень часто не работал, кнопка вызова лифта на нашем этаже вообще отсутствовала, ее починили в день нашего отъезда. Обед Аля Карт это какое-то недоразумение. Ушли с него так и не дождавшись горячего, просидели за пустым столом минут 30. Отель расположен в хорошем месте, есть куда пройтись после ужина - длинный, хорошо освещенный променад, недалеко магазины с фиксированными ценами, парк развлечений. С погодой очень повезло. Все дни нашего пребывания погода была отличная, много солнца и теплая вода (пляж грязный - "бычки", пакеты,бутылки,стаканчики).

TRANSLATE
Advantages
месторасположение местоположение
Disadvantages
грязь проблема с чистым постельным бельем и полотенцами отсутствие чистого постельного белья и полотенец
Added 17.10.17 18:33 (2 242 characters in the review)
Add comment
Complain

18:45 18.10.17

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы внимательно изучим все замечания.
С Уважением, эль Муради

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up