АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Отзыв об отеле Royal Heights Resort (отель был переименован 01.01.25)
Vacation as a couple in July 2017
15.07.17 - 22.07.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Это было незабываемо! Спасибо Royal Heights Resort 5*

Translate

Добрый день! Буду писать длинный отзыв, поэтому наберитесь терпения)

День прилета: прилетели в Грецию авиакомпанией Азур эйер, далее стандартные процедуры...и вот мы садимся в трансфер и нас везут к отелю. Но по дороге нам сообщают,что наш автобус не сможет нас подвезти к отелю, так как в Малии улочки узкие и он просто там не поместится. Спасибо гиду Анекс тура, он оперативно нашел нам таксиста и без каких-либо доплат нас привезли в отель. Для тех, кто собирается поехать в это прекрасный отель- не переживайте, до отеля вас довезут в любом случае, даже если автобус не будет проходить по габаритам.

Размещение: привезли нас в отель в 3 часа ночи, ресепшн был уже закрыт, но нас встретил охранник, провел до номера и разместил нас. Очень внимательный персонал!

Номер: мы взяли виллу Амбасадор с собственным бассейном. Когда мы зашли в номер, у нас открылся рот. Это просто потрясающе, честно сказать,фото на сайте отеля или на Букинге не так хороши. Очень светлый номер,все чисто,аккуратно, я не нашла к чему придраться. Территория со своим бассейном ухоженная,газон подстрижен идеально,бассейн чистили каждый день, на нашем участке росли лаймы,манго,гранат....я не могу даже описать своих эмоций, вот настолько мне все понравилось. Самое интересное,что в какую бы виллу вы не попали, везде великолепный вид. Где-то на горы,где-то на море и саму Малию. Обратите внимание,что при заезде в холодильнике вы обнаружите полную забитость продуктами. Из этого всего бесплатно только приветственная бутылка вкуснючего вина, салат,хлеб и две тарелки нарезок, остальные напитки и вкусняхи уже за доп.плату, прайс лист будет лежать на тумбе в гостиной возле телевизора.

Питание: мы бронировали тур на полупансионе(завтрак и ужин). Когда мы пришли в ресторан на ужин и нам принесли меню на английском языке, мы немного обалдели. И тут мы поняли,что русскоговорящего персонала в отеле нет. Сначала мы испугались,но потом мы нашли множество плюсов в этом ))) Парень-официант огромная умничка, очень внимательный,отзывчивый, пытался говорить с нами на нашем языке, это было очень мило. На второй день он нас встретил уже с русским меню, но оно было прошлогодним и многих новых блюд там не было в списках, но тут как настоящий специалист своего дела полюбившийся нам официант приносил нам самые вкусные блюда ресторана уже на свой вкус, чтоб мы почувствовали весь колорит Греции . А теперь о самой кухне: выбор блюд по меню( 1 блюдо из каждой категории А,B.C.D). Любая из этих категорий была изумительно вкусной. Вот если честно, за пределами отеля мы питались в лучших ресторанах Крита, но вкуснее,чем в ресторане при нашем отеле не готовили нигде. Прям великолепно!!!

Пляж: если вам интересен пляжный отдых, то этот отель не для вас. До пляжа нужно минут 15 ехать на автомобиле, а если идти пешком, то целых 30-40 минут. Отель расположен на горе, в окружении прекрасных деревьев.

Инфраструктура: рядом инфраструктуры нет, но на самом деле это не минус для тех,кто хочет отдохнуть от суеты. Поэтому мы из 7 дней отдыха взяли на прокат машину на 4 дня и катались по всему Криту. Нам просто нравится так отдыхать.

Выезд из отеля: сложностей с выездом из отеля не было, за нами приехал автобус и мы благополучно поехали в аэропорт

Вывод: я была во многих местах,много чего видела, много где жила. Но этот отпуск я не забуду никогда! В этом отеле всё прекрасно: территория, персонал,питание,номерной фонд,сервис. Так как отель не из самых бюджетных, не знаю когда я в него еще попаду, но я бы еще туда вернулась 100% и вам советую

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • персонал
  • питание
  • номерной фонд
  • сервис
  • я не нашла
Added: 18.10.2017 14:19
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 541 characters in the review
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Кристина Оганесян
Russia
Krasnodar
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 12.07.2017
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 14 903