АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.01.12
Countries, cities: 4 / 7
Reviews: 8
Comments: 16
Readership: 14585
Photos: 58

Bronze status

1 919
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a couple in
October 2017
01.10.17 - 18.10.17
- Do not recommend the hotel

3.3

5 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Неожиданно

Только что вернулись с отдыха, выбирала этот отель из-за цены и большого количества хороших отзывов. И к моему большому сожалению не могу разделить радость от пребывания там. Сразу выделю главный плюс отеля, это его расположение и точка, и больше никаких плюсов!!!!! Заселили сразу, для нас молодоженов номер был украшен лепестками, ваза с фруктами, поздравления, на этом боюсь что позитив окончен. Главное что меня разочаровало, так это каждый день мылись либо прохладной водой, либо холодной!!!! Я считаю это не допустимо. Горячая вода теоретически должна появиться от солнца, которое нагревает баки. Вечером когда баки остынут или пасмурная погода, про горячую воду можно забыть. Через гида Семена узнала что нужно тогда включить воду и подождать минут 15 и будет включаться нагревательный элемент и будет тёплая. Я ждала и 15 минут и больше, ничего не менялось. Далее что портило настроение и все впечатление, так это периодический запах канализации в санузле. С чем это связано, понятия не имею. Как только я собиралась психануть и потребовать поменять номер, так вонь куда-то улетучивалась. Последние три дня решила просто дотерпеть и не портить себе настроение переездом и перетаскиванием вещей в другой номер. Который ещё не факт что предоставили бы. На рецепшене дружелюбные, претензий нет, уборка качественная, смена белья частая, всегда оставляла чаевые. Пополняли косметику, две бутылочки воды, два чая, два кофе, два сахара. Ещё что подбесило, так то что у нас подтекала раковина, пол все время был мокрый, я была уверена что горничная, которая убирает номер видя это, передаст кому следует, и раковину починят. Оказывается прождав три дня, я поняла что никто раковину без жалобы чинить не будет. В итоге после двух жалоб и трёх напоминайний с третьей попытки раковину сделали. Но опять же, это все портило впечатление и отношение к отелю. Сам отель пошарпанный, намного хуже чем на фото, к бассейну я даже не подходила, издалека видно что он унылый. Много прежде было написано про завтраки. И вот моя очередь о них отозваться. Выбора никакого, яичницы атас, однажды отдыхающая женщина сделала им замечание что стоит скисшее молоко. Сразу вылили, но скисшее молоко в принципе не должно там стоять!!!!! Гид Семен всегда был на связи, всегда снимал трубку, накануне экскурсий всегда звонил напоминал и говорил в какое время заберут. Экскурсии брали именно у гида, чтобы быть спокойными . после опыта покупки в Турции экскурсий за пределами отеля , где , то группа вся из немцев, ни слова по русски, то за кем-то вообще не заехали, что б своего человека посадить, то ещё что-то. Чтобы не портить себе конфликтными ситуациями отпуск, брали у гида в отеле. От себя лично хочу посоветовать особенно кто с детьми поискать другой отель, пусть даже дороже. Лучше доплатить. С собой обязательно брать крем с защитным фактором не меньше 50, и пантенол спрей!!! Обгореть можно и под облаками, многие про это забывают, потом ходят красные как раки. Я почти всегда отдыхала в трешках, есть с чем сравнить, всегда адекватно оценивала обстановку, не ждала лакшери обстановки и разнообразного меню, но и такие нюансы меня категорически не устраивают, что б весь отпуск мыться холодной водой и дышать канализацией, и каждый день не вкусно завтракать. Однозначно не рекомендую.

TRANSLATE
Advantages
только расположение!!!!!
Disadvantages
пошарпанный завтраки маленькие номера бассейн
Added 18.10.17 21:30 (3 273 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up