АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
669 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2017
01.10.17 - 20.10.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель.

Translate

Были в отеле с 3 октября по 15 октября 2017. Приехали в 16 00, поэтому заселили сразу. Номер family. Жили в бунгало Виолет на 2 этаже. Номер двухкомнатный. Мебель нормальная.Был сломан дозатор шампуня.Не обращались по этому поводу т.к. был свой шампунь. Остальное работало.

Вид из номера на бассейн и амфитеатр. Расположение корпуса идеальное. Шоу вечерние смотрели чаще с балкона.

Пляж хороший,чистый. Шезлонгов много.

Анимация не плохая, что детская,что взрослая. Мини клуб ребенку нравился. Муж ходил на пляжный волейбол,футбол. Пенные дискотеки проходили у амфитеатра,раз в несколько дней.Детские дискотеки,шоу,дискотека для взрослых после вечерней анимационной программы. Все весело, явно направленно на русских туристов.

Еды достаточно, и выбор хороший, и вкусно.

Ну а теперь о минусах.Скорее даже не минусы, а неприятные ситуации.

1. Во время отдыха,придя днем в номер,я обнаружила, что после уборки полотенце для ног грязное забрала горничная,а вот новое, мало-того, что не положила, а просто взяла одно из наших полотенец для лица. Типа, вот вам чистое полотенце для ног из ваших же грязных для лица. Разбираться через рецепшен я не стала, а просто сразу выловила ее на соседнем этаже и указала на данный факт. Т.е. получается, что не устрой я разговор с горничной,у нас в номере не хватало бы одного полотенца и потом доказывай при сдаче комнаты, что нам его просто не положили. Инцидент не приятный,но... После этого номер она у нас убирала всегда во второй половине дня и явно забывала мыть пол, хотя бы в комнатах. За это я снизила оценку сервису.

2. Хам в баре присутствует, как ранее было описано в отзывах. Прямо перед моим мужем картинно уронил,наливая, три раза!!! стаканчик с Раке, при этом еще и ухмыляясь. Я видела это лично, поверьте,это очень не приятно. Жаль, что есть бармены с признаками национализма.Если ты и устал в конце сезона, то не работай и не порти людям настроение. Хорошо, что такой индивид в отеле нам встретился в единственном экземпляре. За это тоже минус сервису.

В заключении, хочу выразить огромную благодарность Ирине,которая работает с русскими туристами,за помощь в организации дня рождения моей дочки и помощь в переселении в другой номер семьи,находящейся с нами в этом отеле.На сколько я понимаю, Ирина,решает многие вопросы и идет на встречу гостям отеля.Это очень приятно! Спасибо,вам Ирина!!!

Отель очень достойный. Я с удовольствием вернусь.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • море
  • пляж
  • територия
  • анимация
  • питание
  • бармен
  • горничная
Added: 19.10.2017 18:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 404 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:28 20.10.17
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за позитивный отзыв о нашем отеле!Нам очень важно Ваше мнение. Нам очень приятно,что Вы остались довольны своим отдыхом. Мы ознакомились с замечаниями и приняли их во внимание.Надеемся на нашу встречу в Justiniano Club Park Conti вновь.С уважением и наилучшими пожеланиями Отдел по работе с Гостями. Евгения.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 936) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Анна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.10.2013
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 0
  • Readership: 7 936