АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.09.17
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 1474
Photos: 0

Bronze status

1 156
reader outreach
1 reader
finds it useful
Отзыв об отеле Waterworld Belek by MP Hotels, TUI Magic Life Waterworld (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a With family in
October 2017
01.10.17 - 20.10.17
- Recommend this hotel

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отель красивый, но со своими минусами

Начну сначала, летели турецкими авиалиниями, супер! Хотя рейс задержали на 1,5 часа, но при нынешней ситуации с авиакомпаниями, не критично. Сервис турецких авиалиний на высоте, работающие телевизоры, удобные кресла, питание, всё отлично.

Далее трансфер в отель. Гид попалась не очень разговорчивая или не опытная, почти ничего не рассказала о том, в какую прекрасную страну мы прилетели)). Сразу оговорюсь, буду сравнивать этот отдых с отдыхом двухлетней давности, когда мы отдыхали в такие же даты также в Турции в Белеке, отель Астерия. Тогда гид по дороге в отель рассказывала гораздо больше и интересней (туроператор был корел).

Приехали мы в отель в разгар ужина и встерчающая девушка (прошу прощения, не запомнила как зовут, нерусское имя) на русском языке приветливо предложила сначала поужинать, а потом заселиться. Мы с удовольствием согласились и я сразу попросила заселить нас в основное здание, начитавшись отзывов, что там будет лучше. Но не тут-то было, мне сказали, что это не возможно, так как у нас в ваучере обозначено viilage, это уже вопрос к нашему агенту, который не посвятил нас в подробности. Потом уже я слышала, что можно было поменять виллу на номер в основном здании с доплатой в 500 или 700 долларов, точно не помню сколько, но в этих пределах, по-моему, это очень большая доплата. Но не суть, я попросила тогда дать нам виллу недалеко от центральной части отеля, чтобы было удобно добираться до всех активностей. Очень благодарю, встречающую нас девушку, что она эту просьбу выполнила! Большое спасибо ей! Заселили нас в виллу Мимоза в номер 3005 на первом этаже, эта вилла находится рядом с Баста-Паста и симпатичным почти безлюдным бассейном, дочка потом там купалась пару раз в детской зоне. Так вот, вилла расположена в низине, повторюсь, первый этаж, НО! ни о какой влажности в нашем номере не могло быть и речи. Если сравнивать с Астерией, то там были точно такие же виллы и мы также жили на первом этаже, влажность была, бельё на балкончике сушилось долго, здесь - моментально. Ещё здесь в Вотерворлде вместо балкона у нас была верандочка, замечательно огороженная кустами, с этим нам очень повезло, так как большинство веранд в виллах находятся на всеобщем обозрении, на таких верандах мне было бы не комфортно посиживать за беседой с мужем. Территория рядом с нашей верандой оказалась пристанищем местных черепах и они регулярно веселили нас своими брачными играми))

Немного о самом номере: маловат, в Астерии был побольше и посимпатичней, но мебель вся нормальная, из-за узких проходов дочь и муж постоянно бились ногами об угол кровати, муж так вообще сильно ударился и ходил вторую часть отпуска с пластырем на ноге, рана долго кровоточила)) Далее, вместо ванны душ, в ванной всё работало без нареканий. В комнате сразу вырубилась одна розетка, правда, мы так и не просили её починить, хотя надо было бы, так как освещения нам категорически не хватало в связи с постоянно заряжающимися гаджетами.

Территория отеля шикарная, об этом уже было много сказано, не хочу повторяться. Моя дочка больше всего там любила гулять и просилась всегда на прогулку вместо пляжа, еды и т.п. Для спортсменов в отеле всё, что хочешь, полная культурная программа))) Но мы, к сожалению, спортсмены только в прошлом, наша культурная программа поесть-попить (не без иронии), но здесь вот и начинаются минусы данного отеля...

То, что в ресторане еда без изысков мы поняли уже в первый вечер, когда нас ещё не заселили, а сразу отправили на ужин. Да, вроде бы всё есть, как мой муж говорит "набить желудок всегда можно", но так чтобы было очень вкусно... не знаю. Мне не хватало моих любимых морепродуктов, мужу - мяса. Да были тематические вечера, где за какими-то особенными блюдами собирались небольшие очереди, но муж никогда не будет стоять в очереди в отеле за едой, это во-первых, а во-вторых, не всегда это было его любимое мясо)). Он так наелся курицы там, что по прилёту домой сказал мне её больше не готовить. Для меня все было вкусно,так как рис и овощи, это моя любимая еда, а этого всегда было в достатке))) Дочь питалась в основном фруктами, картошкой фри и вафлями на пляже и макаронами либо рисом с подливой с детского стола в ресторане. С общего стола большинство блюд было острыми для неё. Прошлый отдых в Астерии мне нравилось, что в качестве пляжной еды были тонкие лепёшки с сыром и зеленью, я бы лучше их предпочла ввиде снеков для ребёнка, чем картошку фри и вафли. Также очень жаль, что в Вотерволде быстро закончился сезон арбузов, ровно на середине нашего отдыха. Мой ребёнок очень мало пьёт и в связи с тем, что здесь она питалась далеко не самой полезной пищей (это не претензия к отелю, супы и каши были, просто ребёнок видел, что можно выбирать) арбузы в это время очень спасали, пока они не закончились.. на смену арбузам пришли дыни, но они были никакие, ребёнок их не ел. Виноград, сливы, мандарины, бананы, яблоки были нормальные.

Напитки - это огромный минус. Вода, конечно, везде, как и должно быть. Натуральные соки разбавленные водой в автоматах грейпфрут и апельсин, видела их только на завтраке. Не сразу мы нашли пакетированные соки, они на детском столе и быстро заканчиваются (мы брали только ребёнку, заботясь о других детях), остальное - это всё юппи в автоматах. Кофе, чай, всё это есть, за Кофехаус отдельный респект, тут молодцы! Да, ещё проблема с ложками, мне для ребёнка они всегда нужны, а их днём с огнём не сыщешь, как оказалось, лежат они только в одном месте, в зоне салатов и там бывает, тоже заканчиваются, иногда в детском отделении бывают, но редко. Были в двух ресторанах а-ля карт, в турецком и рыбном, всё там хорошо, понравилось.

Далее об алкогольных напитках, это жесть, товарищи, готовьтесь, что напитки только местного производства, несмотря на то, что говорилось тут о разнообразных коктейлях, ничего этого нет, импортные напитки за отдельную плату. Ну ладно бы хоть где-то меню было человеческое, чтобы знать из чего выбрать, а то даже не знаешь, что есть, а чего нет. К слову, меню нашла только в Вундер баре, в котором вино, пиво, виски, бренди, раки, бейлис местного производства обозначено в доступе и платное меню, которое, конечно, обширней. Услышала, что при мне делают коктейль "Голубая лагуна" в Вундер баре, взяла один раз, вкусный, вот, а в Астерии было целое меню таких вкусных коктейлей, включённых в опцию напитки. Здесь же если они есть, то о них никто не знает, чтобы не заказывали. Коктейль бар у пляжа не работает, чтобы там налить один единственный имеющийся коктейль Блю Айс и для ребёнка Бора-бора надо идти звать девушку из соседнего бара, потом ждать её. Я так делала 3 раза за весь отдых и один из них она мне сказала, что коктейль бар закрыт))) В общём, на отдыхе я люблю отдыхать по-разному, вкусные напитки также входят в это моё понимание отдыха и я принципиально не хочу ходить и покупать их, если отель хороший и у меня всё включено. На будущее буду внимательнее изучать данный вопрос перед поездкой и уж если отель понравится и будет такая же беда с напитками, то запасусь в Дьюти фри накрайняк. Один день решила расслабиться, попила местный алкоголь, расслабления не случилось, так как отравилась им, не количеством, а качеством, это могу сказать точно, возможно, для меня напитки местного производства просто не подходят, полный ацетон.

Сервис и персонал. Уже отметила девушку на ресепшен, она молодец. С гэст релейшен Татьяной особо не общались, записались в а-ля карт с её помощью и спросили, как пройти на субботний рынок в Белеке (там, кстати, недалеко совсем, прогулялись пешком). Весь персонал, который передвигается по территории отеля очень приветливый, улыбаются, здороваются, а вот в ресторанах и барах немцев уважают гораздо больше. С одной стороны понятно, мы в рыбном а-ля карт наблюдали как русскоговорящая тётка, по-другому её не назвать, орала как не в себе на официантов, потому что ей забыли принести салаты, а потом принесли не те, это был цирк в плохом смысле этого слова. Но как бы то ни было, не хочется на себе ощущать разграничения по национальности, да немцы чаще дают чаевые, и наверное, не закатывают таких истерик, но и русские бывают разные. За всё наше пребывание в отеле к нам только 2 раза подошёл официант на ужине с предложением напитков и один раз на завтраке (очень доброжелательный официант в очках, его тоже хочу отметить).

В мини-зоопарке замечательный работник дал нам покормить уток и гусей, это было весело.

Ещё хочу похвалить поваров, которые стоят на жарке рыбы, они пожарили рыбёшку пойманную моим мужем с пирса, компанейские ребята, молодцы! Единственное, нам самим пришлось почистить её в номере, так как сначала я подошла к одной из главных поваров и она извинилась, что чистить они не будут. Также спасибо поварам, что не отказывали нам в сыром курином мясе для рыбалки. И вот, кстати, тем, кто говорил, что нельзя ловить с пирса, говорю, что в вечернее время не запрещается и думаю, в раннее утреннее можно, пока там нет никаких активностей. Мой муж оказался не один такой отчаянный рыболов, который привёз удочку, был ещё Николай из нашего отеля, ему привет от Гинтараса и семейная пара из другого отеля, девушка там очень классно ловит, им тоже привет!;) Муж поймал даже голубого краба, отпустили. На катере рыбалка очень дорогая, не поехал троллить, итак неплохо ловится с берега местная рыбка лукум, мелкая дорадо и морской окунь.

Уборка средне, пол и сантехнику моют, пыль совсем не протирают, но убирались каждый день.

Развлечения. Горки супер, экстрим полный, прокатилась со всех по разу, мне хватило)). Детский клуб, дискотека по вечерам нормально, особенно, что фея в конце приходит, это детям интересно. Но ни одной русской песенки, в Астерии были и на русском. На занятия не ходили в клуб, нам как-то время не подходило. Однажды дочь зашла на занятие для взрослых детишек, так её выпроводили оттуда, хотя она просто сидела и никому не мешала вроде, она сильно расстроилась тогда, ревела от обиды... Дискотеки для взрослых, шоу, Октоберфест, мороженщик в турецкий вечер - на высоте! Но в субботу не рабочий день для всех развлекаловок, странно, во всех соседних отелях музыка орёт, а у нас тишинааа)) ещё два дня шторма было, тоже никто не заморачивался, тишина).

Да, вот ещё, с моим ДР произошёл облом, как мне и писали ранее, с ДР тут печалька))) В Астерии бутылочка вина и фрукты были в номер, приятно. А здесь надо было искать Татьяну, чтобы мне как-то украсили стол в главном ресторане, в а-ля карт уже мест не было, так как д.р. 05.10, а прилетели мы 04.10 вечером. Но Татьяну на ресепшен я не застала, искать её не стала, в общем, я не знаю какие комплименты на ДР делает отель, так как я их не получала.

Резюме: мы здесь были, отдыхали хорошо, благодаря морю, рыбалке, белочкам, черепашкам, красивой территории, но несколько разочарованы, не вернёмся.

TRANSLATE
Advantages
территория спортивные активности мини-зоопарк возможность рыбачить горки рестораны а-ля карт
Disadvantages
напитки еда частично сервис
Added 20.10.17 13:48 (10 827 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up