АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.07.17
Countries, cities: 11 / 20
Reviews: 25
Comments: 78
Readership: 23245
Photos: 762
Vacation as a With friends in
September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel

2.7

4 accommodation

2 service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

Не рекомендую

Отдыхали с 29.09 - 8.10.2017г.,рейс задержали,поэтому прилетели ночью.заселили сразу(был стандарт,заселили в бунгало).

До номера не проводили, пришлось самим бродить в темноте,и искать,где ж находится наш номер....С утра проснувшись,и пройдя по красивой территории отеля настроение сразу упало после посещения столовой.Тарелок нет,когда появились,были все грязные и битые.и так продолжалось до конца отдыха.Еда на гриле всегда была или полусырая,или пережаренная.Единственное,что порадовало из еды-выпечка на 5+. 1 октября,когда отель уволил большинство своих сотрудников,стало невозможно вообще.Через пару дней,после неоднократных жалоб,после приезда руководителя Пегаса,все забегали,на ужин даже салфеточки расставили в столовой,и набрали сотрудников.Но заметного улучшения в дальнейшем не заметили.Убирались 1-2 раза в комнате,поверхностно.Белье поменяли после обращения к мистеру Анису.

Представители Пегаса- в особенности Юля,заинтересована только выкачиванием денег из туристов на экскурсии,по завышенным ценам(к примеру 3 столицы в Пегасе 53 доллара,в Анексе-39).

Прежде чем ехать в этот отель,советую хорошо подумать,чтоб отпуск не оказался затем испорченным.

обещанного комплимента от отеля так и не увидели к сожалению.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Advantages
море территория отеля
Disadvantages
обслуживающий персонал питание грязь
Added 20.10.17 19:30 (1 233 characters in the review)
Add comment
Complain

17:28 08.01.18

Добрый день !
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле "Thalassa Sousse"!
Все Ваши замечания ( грязь, питание, обслуживающий персонал) обязательно будут доведены до руководства отеля и приняты ко вниманию для улучшения качества обслуживания наших гостей.
Искренне надеемся,что нам предоставится возможность приветствовать Вас вновь в нашем отеле!
С уважением,
администрация отеля " Thalassa Sousse".

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up