не удивляйтесь, но мы живем в этом отеле как гости и потому сервис для нас на высшем уровне.минусы и с нашей стороны есть, так как нас принимали тургиды от Тезтура, то это оставляет желать не то что лучшего, а именно смены человека,который занимает это место. Туран, а именно такое имя нашего отельного гида...наглый и мало воспитанный мужчина. Мы не в первый раз отдыхаем именно в данном отеле, но такой лжи и лицемерия не видели даже в самые плохие времена.согласна, что у каждого своя работа и кризис ударил одной лопатой и по всем, но зачем сразу же на туристов выливать столько негатива об отеле за полчаса, ничего умного и нужного , кроме о стоимости штрафов я не услышала, то есть сложилось впечатление, что шаг вправо и шаг влево-все растрел и при чем без оказания первой медицинской помощи.Мы всега пользовались услугами , предоставляемыми на территории отеля в спа центре и услугами уличного туристического экскурсионного агенства за ее пределами и как ни странно живы и здоровы.все намного проще и гораздо дешевле.

по отелю, за те деньги, что вам за этот отель выставляют к оплате все просто замечательно и вполне достойно.сама каждый раз зарекаюсь, что никогда не вернусь, но при выборе места отдыха, каждый раз бронируем именно Кемаль... и всегда отдыхаем на все сто!!!