АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.10.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1165
Photos: 0

Bronze status

1 165
reader outreach
5 readers
find it useful
Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Vacation as a With friends in
October 2017
01.10.17 - 24.10.17
- Do not recommend the hotel

1.3

2 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Просто ужас!

Отдыхали вдвоем с 30 сентября по 10 октября.

Прилетели ночью, с 5 утра до 12 ждали заселения сидя на ресепшене. Т.к предложенный изначально номер не устраивал по совокупности причин, номера были в ужасном состоянии , очень грязно, старая обшарпанная мебель, и самый главный минус это цокольный этаж с видом на горки и бассейн, шум и бессонные ночи обеспеченны . Спустя 7 часов нас заселили в номер на 2 этаже(222), номер гораздо лучше и чище чисто визуально ,но стоит присмотреться ,как можно увидеть ,большое количество косяков, но это ладно ,с этим мы смирились. Ествесственно первым же делом мы легли спать, после сна собрались на прогулку, хотела закрыть балкон, но он был сломан к сожалению, на мою просьбу отреагировали очень быстро ,и в течении 30 минут нам его отремонтировали. В плане уборке ,все было достойно, ни каких претензий ,менялись полотенца ,пепельница ,добавлялись каждый день банные принадлежности ,менялось постельное белье ,мы всегда оставляли на чай.

В столовой ,

постоянно не хватало тарелок и приборов, приходилось стоять ждать

пластиковые стаканчики, как в столовой, так и во всех барах отеля.

Не всегда, но часто грязные скатерти на столах ,лично видели как официант взяв в руку грязную вилку, оптер ее об скатерть ,и положил ее как чистую на стол.

Очень скудный выбор блюд, все либо пережаренное, недожаренное , либо жирное .

Отравились дваджы,в последний раз перед самым вылетом.

Из фруктов дыни, сливы, персики, виноград, финики были пару дней. Все остальные дни были только яблоки и апельсины.

Качество напитков – соки разводные порошки. Газировка и алкоголь сильно разбавленные, отвратительного качества.

Персонал зачастую неприветливый. Хорошо говорит на русском, и на английском языке, ровно до того момента когда возникают какие то вопросы или проблемы. С этого момента они тебя больше не понимают.

Где то с середины отпуска сломался лифт, и каждая вторая поездка на нем заканчивалась тем что он застревал. (заедало двери). Чтобы из него выбраться надо было ударить ногой по дверям. Т.к просьбы вызволить тебя оттуда, также как и жалобы персоналу на эту проблему были проигнорированы.

На пляже в 8 утра нет свободных лежаков, территория пляжа очень не ухоженная, много мусора, в том числе и осколков.

TRANSLATE
Added 24.10.17 16:29 (2 265 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up