АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
245 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in October 2017
25.10.17 - 27.10.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отстой

Translate

Приехали ночью, на рецепшене в первом корпусе сказали ,что нашей брони не видят, т.к. у нас номер в седьмом корпусе, а в нем ночью нет администратора, можете подождать до 8:00 и может быть вас разместят. Вобщем вынудили снять номер за 8000 р., Переночевали, пришел на рецепшн 7 корпуса 8:30 оказалось, что номер есть и можем в него заселится. Деньги возвращать отказались. У нас было два номера, а проживали в одном. Единственные плюсы отеля этот бассейн с морской водой и обслуживание в столовой белый пляж ( ребята молодцы). По системе ВСЁ ВКЛЮЧЕНО только питание ( плохое), пользование аквапарком за пивом и лимонадом надо подниматься на третий этаж, там всё это употребить и тогда идти назад, ( всё в полуразрушенном состоянии) из всех горок работают только две и то не всегда. Бассейн с термальной водой течёт. Сауна отстой места не хватает. Детских площадок нет. Для тех кто был за границей здесь делать нечего !

Added: 27.10.2017 22:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 920 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:12 30.10.17
Добрый день, Петр! В комплексе Аквалоо, как во всех отелях и гостиницах заселение происходит в 12:00 (но при наличии свободных номеров возможно сделать ранний заезд и приобрести за наличный счет завтрак). Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Сообщаем, что на территории комплекса работают развлечения: аквапарк с постоянной программой анимации для детей и взрослых, спортивный комплекс, детская комната "Лоошка", детские пенные дискотеки, боулинг, прогулки на яхте, ночной клуб для взрослых, и многое другое. С уважением, администрация Аквалоо.

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (687) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Пётр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 413