АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.10.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 548
Photos: 0
Vacation as a With family in
October 2017
01.10.17 - 28.10.17
- Do not recommend the hotel

2

3 accommodation

2 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Обойдите стороной данный отель!!!!

Читая положительные отзывы отдыхающих об этом отеле возникает ощущение , что мы были в разных местах с одним названием ))) я допускаю возможность , что сейчас идёт спад и « не сезон», людей меньше и т. д...... Но!!!! Все равно верится с трудом!!!!! А теперь по факту. Отдыхом мы остались в итоге довольны, но только потому что мы оптимисты, и хотя бы тот факт , что вернулись живыми - уже нас радовал!!! А здоровье пошатнулось... а как иначе?? Когда в столовой полная антисанитария.... еда.... про какое разнообразие идёт речь? Все намешано и залито острым соусом , чтоб явно никто не понял какое мясо употребляется ? овощи в принципе были нормальные , мы не брали непонятные салаты созданные из почти испорченного нечто , выпечка хорошая, фрукты.... что ж это конечно без комментариев, в отеле где якобы 4 звезды каждый день недоспелые дыни(?!?!?) и 2/3 раза груши дички....вообще столовая это без преувеличения « адовое место» . Очереди повсюду, битая посуда повсеместно....Квест - займи стол ,выжди и захвати тарелку, раздобудь что-то съедобное -в деле ??Завтраки - скудные , и не потомучто не из чего выбрать, а просто то что предложено ничего кроме отвращения не вызывает.... Вспоминаю аж передёргиваюсь, особенно капающее масло на плите , где гриль....персонал нечистоплотный ( особенно девушка на блинах в завтраки!!! {удалено модератором; оскорбление}) официанты... не могу сказать ничего хорошего, все так же .... через палку и как одолжение, вытереть грязные приборы салфеткой и положить на стол для употребления новым гостям- за милую душу! Отдать стол семье немцев( они у них в почёте) - без проблем , ваши вещи окажутся на соседнем чужом столе... это не преувеличение- это реальные факты. Тарелок действительно не хватало все время отдыха, наши попытки хитро рассчитать более удобное время для посещения столовой- клоаки потерпели неудачу, это все происходит в хаосе и всегда по разному..... Стаканы действительно покупали. Номер- старенький, но жить можно, убрались за 10 дней 1 раз , после жалобы на ресепшен, полотенца поменяли - 1 раз, белье не меняли вообще. Море и пляж замечательные, но это не заслуга отеля... Выезд из отеля осуществляется в 12.00 , мы утром ушли на пляж , в 9.30 вернулись в номер , и там нас ждал сюрприз:белье было снято , полотенца забрали и большой кучей сложили на улице рядом с входом.... наши же вещи были не собраны ещё, т.е. невозможно было подумать , что мы номер сдали- это было правда очень некрасиво!!!! После жалобы на ресепшен, нам принесли пару полотенец..... За территорией отеля пешком сходить некуда, но куда мы ездили на такси ( старый город , порт) это ужас конечно, но многое объясняет! В этой стране всюду бардак , мусор , они нечистоплотны не только в сфере обслуживания , но и везде..... грустно конечно! Как итог, если у вас есть возможность выбрать другой отель- делайте это!!! Если у вас есть возможность поехать в другую страну вообще - делайте это!!!!

TRANSLATE
Advantages
море пляж
Disadvantages
хамство безразличие персонала антисанитария грязь повсеместно
Added 28.10.17 14:25 (2 923 characters in the review)
Add comment
Complain

22:07 28.10.17

Полностью согласен с отзывом!!!!

19:20 01.11.17

100 %

17:17 08.01.18

Добрый день, Надя !
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле "Thalassa Sousse"!
Все Ваши замечания ( грязь повсеместно, антисанитария, безразличие персонала, хамство ) обязательно будут доведены до руководства отеля и приняты ко вниманию для улучшения качества обслуживания наших гостей.
Искренне надеемся,что нам предоставится возможность приветствовать Вас вновь в нашем отеле!
С уважением,
администрация отеля " Thalassa Sousse".

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up