Vacation as a With family in
October 2017
- Recommend this hotel
01.10.17 - 29.10.17
3.3
4 accommodation
2 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Испортили впечатление
Доброго времени суток. В Сайдинг Бэй мы отдыхали с 17 по 29 октября 2017 года. Начну по порядку.
В этом отеле , с середины октября появился "Все включено" и мы как раз были одними из первых туристов, опробовавших этот вид отдыха в Муйне. В первую неделю было все шикарно. Морепродукты на гриле, много видов мяса, разнообразный сладкий стол и тд. А все это было в изобилии потому что нас, туристов , было очень мало и мы все знали друг друга в лицо. На выходные привезли кучу вьетнамцев, которые были ОЧЕНЬ шумные, купались в одежде в бассейне, разбрасывали мусор и тд. В вскр мы вздохнули с облегчением, когда их увезли, но не тут то было- нахлынули русские .... В общем стол стал скуднее, еды вечно не хватало, появилась в салатах мещанина из того что не доели в предыдущий раз, это стало напоминать еду в турецком или египетском отеле средней поршивости. Да, морепродукты на гриле остались, даже крокодила жарили, но мы пришли в первой половине ужина и увидели только косточки от этого крокодила. Сам отель чистый, претензий нет. Убирались каждый день, анимация хорошая. Мы подружились с этими замечательными ребятами. Алина, Миша, Катерина, Леша, Дима- вы молодцы, таких хороших ребят ещё поискать надо! А вот вьетнамский персонал разочаровал нас до самого дна....
Когда мы только приехали отдыхать, то по незнанию выпили из мини-бара две бутылки воды. Но через пару дней нам принесли на неё чек в 40 донгов, окей, заплатим, раз платная. Воду бесплатную приносили каждый день 2 бутылки по 0,3. А в баре это за деньги. Далее мы съели из платного 2 мороженого по 20 донгов. Перед отъездом, мы решили расплатиться за все выпитое и съеденое, но нам дают чек на 120 донгов. Стали разбираться. Оказалось, у них ДВА чека на воду разными числами и один на мороженое. При чем в чеке за мороженое мой муж не расписывался, но стоит закарючка похожая на его. На втором чеке на воду тоже стоит закарючка. Муж не расписывался там. Нас это дико возмутило. Почему мы выпили две бутылки воды, а платить должны за 4?? Мисс Туан, это сотрудник на ресепшен , даже не стала разбираться. Я предложила- давайте посмотрим запись с камеры, которая висит над нашей дверью, спросим у персонала, который обслуживал наш номер в этот день. Давайте разбираться, почему подделывают подписи и приписывают лишнее?? Но никто даже не пытался вникнуть. Ситуация крайне неприятная. Нас считают за дураков?? А если бы у нас денег не осталось заплатить за эту воду, которую мы не пили?? Я в положении, в этот вечер переругалась с ними, пепенервничала очень. Все впечатление испортили в последний день отдыха.
Больше не приеду сюда, из-за такого беспредела.
Люди, будте осторожны, а лучше не берите ничего из мини-бара и нигде не расписывайтесь, а то при пишут вам платить за то что не брали.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Ванная, есть и душ
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Завтрак
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
Анимация. Ребята- вы классные!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
За 19 число подпись настоящая, а за 18 - подделали.
Advantages
все включено
хороший пляж
анимация
еда
чистота в номерах
Disadvantages
обманывают
беспредельный персонал
мошенники
Added
29.10.17
00:37
(2 773 characters in the review)
say Thanks
20:17 29.10.17
Алена, если есть скиньте фото бунгало
04:09 30.10.17
К сожалению нет. Бунгало симпатичные домики. Но лучше жить в корпусах, потому что забегают насекомые, ящерицы и тд в бунгало
18:53 30.10.17
Спасибо большое ))
Add a comment
Add a comment