АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
227 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле West Lagoon Resort (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in October 2017
01.10.17 - 31.10.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель находится в 40 минутах ходьбы от центра. Нет...

Translate

Отель находится в 40 минутах ходьбы от центра. Нет магазинов, кафе, баров. Только бар в лобби отеля. На рецепции возникали трудности, русскоговорящие есть, но не всегда. Холл отеля вылизан до блеска, а вот номер убирается отвратительно! Пожаловались на рецепции, но ничего не изменилось. По приезду, мы подумали, что бывает мол, не успели. Оказалось, что все ограничевается заменой полотенец. Сантехника не моется. Мусор не всегда выносили. Пылесос не используется вообще. Чай, кофе приносили тоже не каждый день. В номере каменные полы, но тапки не дали пока не возмутились. Впечатление - грустно. С таким обслуживанием столкнулись впервые. Не знаю, может россияне для них не гости. Горничные никогда не здороваются, не улыбаются и всем видом показывают недовольство. В номер могут начать ломиться рано утром, разбудить, а потом " убрать" его часа в 4 дня. Всегда оставляем чаевые, но в этом отеле не оставили ни копейки. Теперь о пляже. В отеле выдают квитанции на 2 стула ( не лежак) и зонт. На пляже зонт не дают и работник пляжа приходит когда пожелает, а может и вообще не появится. В гостинице плечами пожимают только. Короче гостиница сама современная, организация отдыха никакая. Ежедневные свадьбы, лифты забиты народом.

  • современная
  • плохая уборка в номерах
  • отсутсвие магазинов
  • удаленность от центра
  • плохое обслуживание на пляже
Added: 29.10.2017 22:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 239 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 227