АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.10.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1226
Photos: 0
Vacation as a With family in
October 2017
01.10.17 - 31.10.17
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

лучше не придумаешь

Отдыхали в конце октября - под занавес сезона. Переживали, что сервис будет хуже, чем в разгар отпускного периода. Однако все наши надежды на прекрасный отдых оправдались с лихвой. Отель выбирали долго и придирчиво. В итоге остановились на двух де люксах. На "Сириус" была акция - это и решило исход дела. Надо сказать, что за все время пребывания мы ни разу не пожалели о своем выборе. На ресепшен нас встретила Лена и с этого момента она стала просто незаменимым помощником для нас во всех вопросах, касались ли они отеля или каких-то жизненных ситуаций. Спасибо ей за это. Вообще комфортный и беззаботный отдых обеспечивают все: от приветливых горничных и работников пляжа до руководящего звена, приветствующего гостей в ресторане и на территории неизменным вопросом все ли хорошо. Это приятно. Даже когда номер убираю именно в твое отсутствие - мелочь, а чувствуешь себя комфортнее.

Особая тема - это питание. Просто "глаза разбегаются", повара - молодцы! К тому же масса фруктов и различных вкусняшек. Для сладкоежек - просто раздолье. Работа официантов и барменов создает впечатление, что ты в "Сириусе" долгожданный гость - тебе рады. Кстати, отель до самого конца был заполнен, но даже на его маленькой территории все организовано так, что народ как-то "распределялся"... Никто нигде не толкался. Мест на пляже, в барах и у бассейна хватало всем. В отеле есть еще библиотека - место очень уютное, чтобы почитать, пообщаться по видеосвязи и просто отдохнуть. На террасе приятно посидеть вечером, после ужина, поболтать, выпить коктейль. Анимация на высшем уровне. От нас отдельное спасибо Женечке (имя у нее сложное, так мы её звали по-русски), всегда веселая, заводная и поговорит, и на все мероприятия пригласит. Отдельная история - SPA. Здесь - и сауна, и парная, и хамам, и теплый бассейн, и джакузи, и соляная комната, и тренажерный зал - посещение бесплатное. Да и дизайн необычный, интересный. Ана - мастер "золотые ручки", "мертвого" на ноги поднимет своим массажем. Наталье - спасибо за понимание и терпение! Быть "на передовой" даже в SPA - непросто. Короче, отдых удался на все 100%. Немного подкачала погода - пару дней лил дождь. Но и тут персонал "Сириуса" был на высоте - гостей развлекали по полной, организовали даже специальный сладкий "комплимент" для желающих, хотя в кафе можно было всегда попробовать пирожное... Уезжая, узнали, что в отеле планируется реконструкция территории - надеемся, что в сведущем году нам удастся побывать в обновленном "Сириусе".

TRANSLATE
Advantages
умение работать с людьми хороший сервис
Disadvantages
нет
Added 31.10.17 10:41 (2 489 characters in the review)
Add comment
Complain

15:43 31.10.17

Добрый день, дорогие гости!
Большое спасибо за Bаш позитивный комментарий от имени Sirius Deluxe Hotel.
Мы искренне благодарим Bас за то, что нашли время поделиться своими мыслями о наших услугах и, в частности, о наших коллегах.
Такие положительные впечатления, как Bаши, - лучшая награда для нас.
Как семья Sirius Deluxe Hotel; мы надеемся в скором времени увидеть Bас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля Sirius Deluxe

20:01 07.03.18

подскажите у вас реконструкция пляжа будет заверена в мае 2018?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up