за последние 30 дней
Тотальный кошмар!!!
В России как всегда. Подражать внешне научились а сервис и отношение не дотянули. Я обращалась в тур агентство Золотой компас. Спросила, какой будет номер сказали,как на картинке. Оказалось вранье!!! Долго разбиралась с тур операторами. Свели все то что меня не верно проинформировали. Не чего не возместили. Извинились только. Поместили на 5 этаж. Где стоит роутер, но интернет, почему то у нас не работал а внизу работал. Вода горячая до тебя не дойдет , пока все на нижних этажах не помоются. Не было балкона. Кандер только в коридоре а не в номере. Приходилось открывать дверь на распашку что бы было более или менее прохладно. Пары, что с детьми приехали, за те же деньги получили хорошие номера а мы нет. В последний день уезда мы решили вечером посидеть парой. Так там, у главной бабы этого отеля живет ее папа на птичих правах и выходил делать замечания. Мы не шумели, было тихо не кто не вел себя аморально просто это был вечер он спит а мы видетели мешаем и пригрозил нам милицией. Потом завтраки платные 400 р за омлет и кофе. Так для справки, это очень завышена цена. Рядом есть кафе и столовые, где гораздо больше выбор и дешевле. Кофе принесли но на кружке был красный след от помады.Тупо не мыли кружку. Попросили заменить.Извинялись охали ахали. И когда высказываешь вот эти все их косяки они считают тебя не воспитанной и ты должна терпеть этот так называемый "Сервис". Уборка номера предоставление бумаги туалетной. Только по требованию. Телефона в номере нет. А на ресепшене их, я клянусь ни когда не было!!! Хоть зарастай грязью. Я приспособила веточки и подминала пол. В деть отъезда, нам сказали освободить номер до 10 часов. Но не кому не кто не сказал про 10 утра. Те кто с детьми жрал в столовке при гостинице они были в курсе. Хоть бы для других повесили объявления.Но нет. Одна соседка с ребенком. Ушла к морю. Не было ее в номере. Так администраторы пришла, все ее вещи были в коридоре разбросаны. Им ведите ли надо прибраться. Хотя наш автобус домой в 17.00. Сидели на сумках все это время. Ни кому не советую!!!! Крайне плохо. Уволить всех!!!! Подводя итог скажу следующее, отдых для пар крайне не рекомендую а вот семейным наверно понравится. Там много детей было. Плесканий криков. Так что то что надо для семейного отдыха.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?