АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
492 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a With family in October 2017
01.10.17 - 31.10.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Снимите корону, господа...

Translate

Снимите корону, господа, про 5* и URL тут даже говорить смешно.... Начнём с заселения, приехали в отель в 21-30, выдали карту-ключ и карты на полотенца в 22-00 и сказали поднимайтесь на 5 этаж, ваш номер 519 напор воды не очень и горячую воду нужно подождать... Про то что нас семья 4 человека, 2 взрослых и 2 детей, 9 лет и 11 месяцев в отеле знали заранее, но в номере не было ни кроватки ни дополнительного комплекта белья, и что не приемлемо для отелей 5* как себя заявил этот отель, впервые за 12 летний отдых в Турции нас не сопроводили с багажом до номера!!! Далее... Уборка в номере за 10 дней, заключалась лишь в смене полотенец 2 раза, постельного белья 1 раз, и выносе мусора каждый день! Идём дальше... Банные принадлежности - хорошо что взяли с собой. Пляжные полотенца оставляют желать лучшего. В отеле не поддерживают должный порядок всё заляпано, сланцы к полу везде прилипают, посуда и столовые приборы не промыты и их всё время не хватает. Кухня это просто ужас какой то. Толпы голодных мужчин жаждущих мяса и нормальной еды, а не пареных луковиц в перце и костлявой местной кильки, мы впервые сталкнулись с таким кошмарным шведским столом! Алкоголь местный, ни какой, платный в баре в бассейна, что для нас было шоком в URL. Анимации нет, объясняют это закрытием сезона и тут же говорят о том что отель работает круглый год??? Для кого?

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • достаточно зелёная и ухоженная территория
  • чистое море
  • но это плюс не к отелю
  • ужасный wi fi даже если он платный
  • платный сейф
  • платный алкоголь при ual
  • отвратительная еда
  • отсутствие анимации
  • везде грязь
Added 04.11.2017 23:34 1 360 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ну если для вас это приемлемо за ваши же деньги, то ради бога... Только если вы не в курсе, то в любом уважающем себя отеле для создания первого впечатления о гостеприимстве для этого есть специально обученный персонал! Видимо вам это не знакомо!
Регина, если Вы не в курсе, в любой стране, даже в России, Ваш багаж всегда доносят до номера
Добрый день уважаемая Ольга! Спасибо, что Вы нашли время, чтобы поделиться впечатлением о своем пребывании в Justiniano Deluxe Resort.Нам очень жаль, что Вы столкнулись в нашем отеле со всеми этими проблемами. Все отзывы наших гостей предоставляются на расмотрение вышестоящему руководству. С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Justiniano Deluxe Resort.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 661) Next rate Все отзывы автора (15)
Ольга
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.11.2017
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Reviews: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 1
0 Благодарности