АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.11.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 928
Photos: 0
Отзыв об отеле Grand Swiss-Belresort Tala Bay (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With colleagues in
October 2017
28.10.17 - 04.11.17
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Всё включено превратилось в всё Выключено

Покупали тур в августе у Пегаса,выбрали отель и систему 'всё включено'. 28.10.17 прилетели и в 11-20 были в отеле.Но нас там никто не ждал:номеров готовых не было(сказали,что заселение будет с 15-00 или16-00),а самое интересное,что и браслеты не надели,сообщив,что КОНЦЕПЦИЯ отеля изменилась таким образом,что в день прилёта у нас только ужин,а в день вылета только завтрак!!!Соответственно,в первый день мы ничего не ели и не пили до 16-00.В 16-00 нам дали номер и браслеты и мы смогли попить соков и воды в баре на пляже(а и пиццу там же схомячили)Дальше интереснее:КОНЦЕПЦИЯ отеля предполагает,что 1 литра воды на номер в сутки достаточно(абсолютно не важно,сколько в номере челове: 1номер -1литр воды в сутки)Но и воду уборщики приносят то в 9 утра,то в 7 вечера(сами их ловили и просили поставить воду)'ВСЁ ВКЛЮЧЕНО'оказалось только на бумаге:чтобы пить фанту и т.д. предлагалось купить красные браслеты за 100 долларов на 1 человека!!!Ноооо!!!с 1.ноября КОНЦЕПЦИЯ ОТЕЛЯ СНОВА ИЗМЕНИЛАСЬ: исчезла голимая(тесто,сыр,томатная паста и следы ещё чего-то) пицца в баре на пляже(заявленных гамбургеров и фри там вообще не было) и на спиртное выдали талоны:на человека-1 стаканчик на обед,1 на ужин!!Еда сносная,но однообразная до тошноты.Фруктов нет.За консервированными персиками и т.д. на завтраке была давка!(впрочем,давка была всегда и за всем)А персонал не торопился обновлять запасы.Ну и вывезли нас из отеля до обеда,хотя знали,что самолёт задерживается на несколько часов!Сотрудники Пегаса проблемы не решали,они вообще не сопровождали нас в автобусе из аэропорта и в аэропорт:НАС ВСЕГО ДВОЕ,САМИ ДОЕДЕТЕ,А В ОТЕЛЕ ВАС ВСТРЕТЯТ!!!КРУТО,ПРАВДА??!Одна рускоговорящая девушка ОКСАНА(Помогала решать проблемы на ресепшене)пыталась что-то сделать,но увы:она одна,а проблем ооооочень много!Пляж грязный с осколками стекла,лежаков мало,бассейны не подогреваются,экскурсии от Пегаса очень дорогие.Друзья,не нужно ездить в этот отель,ей Богу,не нужно.Много чего не написал:на эмоциях всё как-то сумбурно получается.Сегодня утром только прилетели.Всем удачи!!!

TRANSLATE
Advantages
нет море и солнце не заслуга отеля
Disadvantages
размещение еда сервис пляж отсутствие воды всё
Added 05.11.17 15:57 (2 057 characters in the review)
Add comment
Complain

23:37 06.11.17

Читаю последние отзывы и просто в шоке!!!неужели стало всё так плохо со сменой хозяина?кашмар!!!!!отдых то не из дешёвых!!!

09:18 07.11.17

Мы отдыхали в конце сентября:
1) Воду помимо номера, давали в баре в маленьких пластиковых бутылках. Нужно было сказать - "Water for outside please" .
2) Гид Евгений , отвозил обратно в Аэропорт. "Проблематик" у нас никаких не было, поэтому что-то плохое про него сказать не могу.
(Родители купили у Пегаса экскурсию в Израиль, остальные экскурсии брали в агенстве рядом).
3) Было достаточно арбузов и дынь. Видимо сейчас сезон закончился. Так же были яблоки и апельсины.
4) В барах (и на обед и на ужин, как и на пляже) наливали сколько попросишь, могли спокойно и полный стакан виски налить.
В Ресторане очередей не было (если только за блюдами которые готовят при тебе (омлеты, мясо и подобное), но и то очередь не большая (3-5 человек), даже в дни нашествия арабов.

Очень конечно странно, что все так изменилось за месяц в худшую сторону.

09:43 07.11.17

Не совсем согласна с данным отзывом, отдыхали в отеле с 27.10 по 03.11, отдохнули неплохо, но такого негатива про этот отель все равно не сказала бы.

10:24 07.11.17

Вам повезло!Мы,покупая тур в августе,получили такие же сведения,о которых Вы написали!Но увы!

10:28 07.11.17

Конечно,Катерина,можно соглашаться или нет.Но главное,что в моём отзыве,безусловно,есть эмоции,но нет вранья.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up