АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.10.17
Countries, cities: 1 / 3
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 802
Photos: 8
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in
October 2017
26.10.17 - 02.11.17
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Лето в октябре

Отдыхали в отеле с 26.10.17 по 02.11.17 с мамой 68 лет и сыном 10 лет. Ехала с опаской, какая погода будет в Турции, сможем ли мы купаться. Оказалось все отлично. Купались каждый день, кроме одного дня когда был дождь. В остальное время просто прекрасно (особенно для тех, кто не любит жару) солнышко ласковое, море теплое. РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали в отель рано. Думали будем ждать заселения до 14 часов. Но заполнив карточку (в которой для непонятливых даже поставлены галочки, что конкретно надо заполнить) хорошо говорящий по русски сотрудник ресепшена -Салиф отправил на завтрак, а после него нам уже дали ключ от номера. В номере было всё необходимое, в том числе халаты и тапочки. ПИТАНИЕ. На высшем уровне.На завтрак каждый день был свежевыжатый апельсиновый сок, молочные каши 3 вида, венские вафли, большой выбор сухофруктов, йогуртов,выпечки, ну и конечно турецкие сладости: халва, лукум, пахлава. На обед, для нас русских готовили каждый день - борщ, картофельное пюре и даже гречку. Это та пища, по которой к концу отдыха в разных странах всегда скучаешь, но здесь даже и это наше желание удовлетворили. Каждый четверг - на ужин большой выбор морепродуктов. Ну и конечно изюминка ужина - дедушка Фикрет. Его подача шурпы - это целое представление. Раз попробуешь и будешь ждать ужина каждый день. Хочется отметить сотрудников главного ресторана - это шеф Арзу, Шелале, Метин. Ваш труд нельзя не заметить.Всё очень вкусно и качественно, спасибо вам огромное. А так же хочется отметить обслуживание нашего официанта Муждата. Скромный и обаятельный, всегда стремился быстро и не навязчиво нас обслужить. АНИМАЦИЯ. Очень понравились девочки - аниматоры. Всегда с улыбкой, настроем на отличный отдых.Хотелось бы, чтобы побольше уделяли внимание подросткам. А то из детского клуба они уже выросли, а в взрослые виды спорта их не берут. Аниматоры детского клуба молодцы. Целый день занимаются с детишками. С вечерней анимацией нам не повезло. Арену закрыли и все музыкальные мероприятия проводились в BELLA BAR. Так что качественным звуком и представлениями насладиться не пришлось. В целом отель очень понравился. Особенно отношение обслуживающего персонала. Хотелось бы еще сюда вернуться!

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Added 05.11.17 17:17 (2 849 characters in the review)
Add comment
Complain

00:06 07.11.17

Здравствуйте, уважаемые гости!

Позвольте выразить Вам слова благодарности от лица руководства отеля и всего персонала ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Мы также благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Для нас крайне важно мнение каждого гостя в целях непрерывной работы над безупречным сервисом!

Надеемся скоро увидеть Вас и Ваших близких снова в отеле ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA!

С уважением,

Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up