Mangrove Hotel 4*

Отдыхали неделю в начале ноября. Заселили в двухкомнатный номер на 4 этаже, 404, хотя оплачивали улучшенный стандарт. Что поразило при заселении это дикий холод в коридорах и в номере, на улице + 30, кондиционер на протяжении дальнейшей недели мы больше не включали. Единственное тёплое место в номере - это холодильник))) холодильник не работает. Ванная холодная, страшно раздеваться, стены в плесени, отваливается от сырости штукатурка!!!! Это просто позор!!!! Штукатурка валяется на полу, ее никто не убирает!!! Дальше на голову над умывальником начала течь вода с потолка!!! Вызвали ремонтников, подлатали потолок, номер новый не предоставили, типо всё занято. При выходе из лифта на 4 этаж весь ковролин в пятнах, тоже из-за протечек!!!! ( я всё зафиксировала на телефон, смотрите фото) Ковролин сырой и воняет! В номере не убираются вообще. По поводу замены полотенец тоже песня))) мы два взрослых и ребёнок, изначально было два больших полотенца( здоровые можно на три порезать), одно для рук и одно для ног, не понимаю расчета, ну и ладно. НО!!! С каждым днём становилось на одно полотенце меньше))) однажды мы пришли после пляжа и вовсе не оказалось полотенец. В общем постоянно надо было бегать на ресепшн с просьбой принести полотенца. Персонал в отеле очень расслабленный, им по фиг... у нас было all , завтраки отвратные- не вкусно, обедали в отеле при пляже, ужинали в mangrove, вполне нормально, фруктов было очень мало, помидоры зеленые незрелые, много мяса и рыбы. Напитки несут долго, кофе пить не станешь, растворимый. Причём если кофе в чайнике кончился, то официанты заметив это не станут наливать новый,полагая наверное дотянуть до окончания завтрака... официанты тоже очень расслабленные. Трансфер на пляж предоставляется, вроде все умещались в автобус. Шезлонгов свободных нет, пляж при этом просторный, но оборудования мало. Я впервые в эмиратах, но в этом отеле явно больше минусов.