АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a C маленькими детьми in October 2017
01.10.17 - 31.10.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдохнули хорошо.

Translate

Отдыхали с мужем и дочкой 7 лет в отеле с 27.10.2017-05.11.2017 г., третий отдых за этот год в Турции. Попали на закрытие сезона. Опишу мнение моей семьи. Плюсы и минусы отеля.

Аланию посещаем не часто, выбрали ее из за погоды, которая на пару градусов теплее, чем в других регионах Турции в октябре-ноябре.

Заезд в отель совпал с закрытием группы в контакте, кто в курсе поймет, и овербукингом на другие отели. Если Вы готов ждать дольше 14-00 и добиваться своих прав, то номер получишь, если нет, добро пожаловать Alan Xafira Deluxe Resort, о нем думаю напишут те люди, кто там побывал, а кушать приходили в Лонг))

Плюсы отеля (еще раз пишу для Лонгозависимых, по мнению моей семьи, а то я заметила если негатив об отеле, то все хором кричат, что не правда. Каждый имеет право на свое мнение))

1.Как обговаривалось раньше большая территория, с большим количеством бассейнов, из них 4 с подогревом. Крытый, напротив, с одной белой горкой, два возле моря, самый теплый это детский кораблик и менее теплый большой аквапарк. Жалко именно для меня, что не подогревался с морской водой, но для дочки все бассейны были супер.

2.Номер нам дали в блоке G в центральном на 4 этаже с видом на море 4317, уборка очень хорошая, пополнение бара ежедневно, большой балкон с видом на море.

3.Из детских развлечений понравились горки, Луна-парк, мини гольф, катание на пони, разрисовывание лиц в мини-клубе.

4. Ресторан гармонии мне показался более уютным, с меньшем количеством народа и детским столом.

5. Хороший кофе на -1 этаже, рядом с рестораном в кофейне.

6. Лотки с мороженым в нескольких местах в большом количестве.

7. Алкоголь. Наша семья к нему равнодушна, но, по отзывам всего хватало.

8. Детская анимация, за рисунки мордочек поставлю +, а так не знаю, единственное зайдите перед тем как оставить ребенка посмотрите, что есть в мини клубе, не понравились грязные шалаши и подушки, заляпанные едой.

9. Никаких болезней включая Коксаки в отеле не встречали, дети счастливые и здоровые.

Минусы отеля.

1.Овербукинг. Со слов гостреейшена объясняли виной туроператоров, которые делают бронь в отеле а оплату вносят за день до Вашего заезда, поэтому отель продает номера тем туроператорам которые оплатили. Поэтому проверка брони бессмысленная штука. Надо спрашивать оплату номера)) Кто прав кто виноват выяснять не хочу, но поставлю в минус.

2. Еда в ресторанах. Сначала показалось, что ее очень много, уже на следующий день поняла, что это просто много лотков с одной и той же едой. Не в одном отеле такого не встречала, если заканчивается, то подносят новое, а тут открываешь крышку лотка, а там то же самое, что лотков пять тому назад и все по кругу. Сладкое совсем не понравилось по ощущениям его всегда не допекали, тесто клеклое. Еда средненькая. Арбузов, дынь не было ни разу. У бассейнов в обед фри, рис, макароны, бургеры, курица-гриль, овощи, вафли, мороженое, фрукты, гезлеме. За вафлями такаяяя очередь, отзовитесь, кто отстоял)) За завтраком постоянная очередь за яичницей и блинами. Вечером за грилем на улице. Стоять долго и грустно, многие стоят с тарелками и вилками и пока дожидаются за чем стояли уже и все с тарелок съедали))

3. Анимация взрослая, ау Вы где? Только на вечернем шоу и дискотеках? Анимации для такого отеля очень мало и она никакая, в прямом смысле слова, зашли за мини гольфом ближе к 11 к их будке напротив бассейна с морской водой, там они сидят всей гурьбой с выпивкой, попросили погулять минут 20 они найдут клюшки для гольфа, УРА нашли и в придачу мячи для волейбола дали, ракетки и котенка живого, дочка в восторге мы в недоумении, но забрали)) Накормили, напоили, вместе с инвентарем вернули обратно.

4. Последнее, что для меня стало основной проблемой в отдыхе это Амфитеатр с анимацией на -2 этаже в самом отеле резорта (еще раз уточню мы жили в блоке G шайба), в своем номере мы слышали постоянный звук со стороны дороги, и всю анимацию до словно. Мы были с ребенком который ложился спать в 21-00, проблематично но терпимо, научились засыпать и так.

5. Попадались интересные персонажи, сладко посапывающие на диванчиках в коридорах, на шезлонгах вечером и даже на стойках бара, но отдых для каждого свой))

Контингент отеля. 85% - русские, 15%- турки, арабы, бельгийцы, шведы.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0
  • территория
  • бассейны
  • анимация
  • еда
Added 07.11.2017 16:21 4 237 characters in the review

Комментарии к отзыву (9)

G-это самый крайний слева блок, а вы жили скорее всего в D
Елена, добрый день! Мы одни из тех, отстоял очередь за вафлями))) Я всего один раз этот подвиг совершила (и то ради ребенка). На такое огромное количество народа конечно маловато точек выпечки вафель, полностью с Вами согласна. Да и пекут их ну ооооооооочень долго...
Пекут и правда долго, я думаю для такого отеля надо побольше народу кто печет вафли, яичницу и гриль и не будет таких огромных очередей.
Вы правы, жили в блоке D.
И это отель 5* ультра ..... Позорище , а не обслуживание в 2017 году , в 2018 будет только хуже думаю.
Поэтому в этот отель больше не вернусь, главное отдых ребенку понравился. Не особо люблю отели где 80% и более русских, это уже откладывает отпечаток на весь отель, ухудшается обслуживание и питание, в отелях где отдыхают больше иностранцев качество всего отеля на порядок лучше, сравниваю по собственному посещению отелей Турции.
мы были в Лонге в 2014 году. Анимация была супер! нам некогда было купаться и загорать! Шеф анимации был Лево! Профессионал! И это в октябре месяце! Конец сезона! с 2015 года он покинул отель. А в этом году мы отдыхали рядом, в Хайдарпаше. и по берегу дошли до Лонга. Никакой движухи, тишина. Я была поражена. Даже музыка не играла(((
Музыка играла для Турок -бабайские напевы какие то , отель отстой - я отзыв скромный на 2 балла написал в июле, что бы не обвинили в предвзятости - выложил фото. Не отдыхал в анапе -но в этом отеле чувствовалось Анапой , не потому что там были Русские и Турки , а то что везде чувствовалось экономия отеля - а постояльцев принимали за лохов которых надо развести на деньги щас т.к они сюда больше не вернуться . Оплачивали еще кому то - кто выгадывает отзывы на оценку 5+ на этом и других ресурсах.
Я если честно выбирала отель по отзывам, была очень удивленна, что практически одни пятерки, всем все очень нравится, и про анимацию все писали, что она супер. Анимации в октябре практически не было, 7 аниматоров на такой большой отель очень мало, никто не зазывал не на какие анимационные движухи, они приходили народа нет и уходили обратно в свою будку. Еда очень скромная и однообразная, сравниваю с другими отелями Турции в каких я сама отдыхала (если отель делюкс, то почему не было даже самых простых арбузов и дынь). Резюмирую, отель точно не делюкс, хорошая добротная четверка на второй линии. Делюкс отели которые соответствуют своему названию Titanic Deluxe, BELLIS DELUXE,DELPHIN DELUXE.
Useful review
Все отзывы по отелю (1 762) Next rate Все отзывы автора (19)
Елена Валяева
Russia
Luberzy
Надежный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.04.2011
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Reviews: 19
  • Comments: 64
  • Readership: 24 007
  • Photos: 240
0 Благодарности