АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.05.13
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 22
Comments: 119
Readership: 24485
Photos: 0
Vacation as a With family in
November 2017
01.11.17 - 07.11.17
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Достойно, как всегда

Отдыхали с семьей с 01.11.17 по 06.11.17 г. -т.е на школьные каникулы. В отеле-7-й раз. Все предыдущие годы встречали Новый год. Поэтому решили слетать в ноябре той же командой: мы с женой и дочь с сыном (моим внуком). Валет и прилет с авиакомпанией Россия. Все четко. Никаких задержек. Уром в Анталию прилетело 3 рейса подряд из России. Толкучка было большая на погранконтроле. Встречала компания Fit Holideis (партнер Библика). Автобус дряхлый, такой же водитель. Везли через Лару, заезжая в 4 отеля, поэтому в отель попали через 1 час. На рецепшен были часов в 9 утра. После нескольких минут объяснений на рецепшен, что мы постоянные гости отеля, нам дали виллу Лагуна, недалеко от рецепшен и снек баром у вилл. За это большое спасибо работнику службы размещения по имени Севда, она русскоговорящая и всем объяснила, что мы постоянные гости. Сначала просили доплату, потом номер дали бесплатно До пляжа далековато, но нам удобно. Тихо, спокойно, все сервисы рядом. Днем снек бар под боком, ночью-бар на рецепшен. Так что выпить , закусить -24 часа,и бассейны под боком. Отелю большое спасибо. Учитывает постоянных гостей. Жили в том же номере, где и на Новый год! Вс целом, мы не ожидали продление летней концепции, но учитывая, что народу приехало много, в т.ч. Россиян, все сервисы работали на полную программу. С каждым годом все больше Россиян: в основном Москва, Сб. Появилось больше немцев, голландцев, англичан. Много гольфистов. Но отношение персонала ко всем толерантно. О персонале. Очень дружелюбны. Из старых работников осталось процентов 20-30. Много новых. А давно работающие сотрудники очень и очень приветствуют постоянных гостей, в т.ч.понимая о том, что если нас туристов из России не будет-они без работы. Лояльность и дружеское отношение в высшей степени. Руководство тоже очень хорошо помнит нас и каждый раз при встрече на территории спрашивает-как дела. А дела шли хорошо. Море правда было холодновато 20 град. Но можно было искупаться и позагорать в 2-х открытых подогреваемых бассейнах- у блока А и + 16. Питание и напитки в барах, Писать подробно не буду. Все по летней концепции, всего много, вкусно и достаточно Фруктов в главном ресторане и на пляже просто "море", все съедобно не " антураж" из неспелых фруктов. Напитки в барах качественные, правда виски Чивас надо спрашивать. Пиво есть и в бутылках, если хотите взять в номер-попросите. Коктейли правда хорошие не везде делают, много новых барменов-отсюда разное качество. Подзагорели немного. Днем 24-25, вечером надо ходить утепленным. Анимация. Программа была, но мы до вечера не доживали. Днем, что то непонятное. Особой развлекухи не было. В целом получился короткий и хороший отдых. Особенно хочу отметить работу барменов бара у вилл :их 3 чел.Исмаила и Мустафу и официантов. А так же нашего друга бармена Ферди из Планет бара, который делает самые лучшие коктейли. Теперь, что стало хуже. Старая мебель на пляже и СПА центре- деревяшки пора менять, В СПА центре не всегда вовремя включают парилки, нет шампуней в душах, сняли табло с часами и датчиком температуры. Бассейн стал холодней

TRANSLATE
Advantages
персонал. качество питания и напитков
Disadvantages
старая мебель в спа центре не всегда гели шампуни в душах. отсутствует табло времени и температуры воды в бассейне
Added 07.11.17 16:50 (3 087 characters in the review)
Add comment
Complain

00:28 08.11.17

Добрый день. Спасибо за интересный отзыв.Скажите пожалуйста. Температура воды в бассейне СПА приемлема для купания? В открытых бассейнах тоже можно купаться? Какие есть места 16+. Хотим поехать вдвоем. Как думайте в отеле будет комфортно или детей очень много? Как добраться до ближайшего поселка или аптеки? Может знаете где ходит автобус до Анталии. Хотим забронировать виллу. Я так понимаю там отдельный бар.? Есть ли в баре закуски?

07:29 08.11.17

В СПА температура воды 28 град. Купаются все в т.ч. с детьми. На улице бассейн только +16 (только для взрослых). Бассейн находится за главным рестораном, под открытым небом. Там же ланч бар, где можно выпить все и перекусить вместо обеда. Ланч бар при плохой погоде закрывается шторками от холода и сквозняков. Имеется обогрев. Вряд ли будет много детей. Каникулы закончились. В это время народу немного, так что будет комфортно. До Белека, торгового центра ходит каждые 30 минут долмушен (автобусик). Остановка на дороге. 5 минут пешком от отеля. До Белека 3 лиры. Там же можно доехать до Анталии. Расписание можно узнать на рецепшен без проблем. Или у гастрелейшен. В вилле бар с напитками: вода, кола, фанта, спрайт, 2 банки пива эфес. 2 пакета орешек. Молоко и сок в пакетиках. Еды нет. Поесть 24 часа можно в снек баре недалеко от рецепшен. Это удобно, когда ранний вылет. Не нужно брать ланч пакет. У блока А вряд ли будет работать теплый бассейн т.к. летнюю концепцию продлевали только из за наплыва туристов на ноябрьские каникулы.

17:56 08.11.17

Большое спасибо за ответ. Будем бронировать.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up