4
4 accommodation
4 service
4 food
Хороший отдых недалеко от Шарма.
Провел с супругой неделю в этом отеле.
Впечатления необднозначные, потому что есть как и положительные моменты, так и отрицательные.
Из положительных - простор везде, и в номере, и на территории, и на пляже. Хорошая звукоизоляция в номерах, совершенно не замечали музыки с дискотек. Вообще нет канители с полотенцами, их просто дают сколько надо и меняют, когда скажешь.
Из отрицательных - неторопливость передвижения багажа. Из номера пришлось нести самим на ресепшен, потому что машина так и не приехала после трех звонков. На прощание нас попробовали развести на оплату выкуренного кем-то другим кальяна и задерживали сдачу ключей от номера, а потом начали требовать доплату за позднюю сдачу номера.
Мистеру Jordian Joseph хватило ума начать приставать к моей жене, наверное, чтобы мы запомнили эту поездку. В общем было весело. Больше в этот отель ехать не хочется.
12:52 28.02.18
Уважаемая Евгений,
От имени отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa благодарим Вас за Ваш отзыв.
Мы сожалеем, что у Вас остались неприятные впечатления о Вашем отдыхе. Все Ваши замечания будут переданы соответсвующим департаментам и с персоналом будет проведен тренинг по улучшению качества обслуживания.
От имени менеджмента отеля разрешите принести свои извинения за любые неудобства и выразить надежду, что мы сможем увидеть Вас в качестве наших гостей снова. Мы уверяем Вас, что в следующий раз мы приложим свои усилия и сделаем Ваш отпуск незабываемым!
С уважением, Guest Relation
Анна Черкасова
Add a comment
Add a comment