Bronze status
Vacation as a With friends in
October 2017
- Do not recommend the hotel
01.10.17 - 31.10.17
3
2 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Неудавшийся отпуск
От Хайнаня я ждала большего, как , впрочем, и от отеля.
Заселение. Мы ехали на отдых тремя семьями. Бронировали 3 де люкса с видом на море, в заявке просили разместить рядом. В результате: Раскидали нас по этажам и корпусам, вид на облезлую крышу и на горизонте море ( и скажи, что нет вида). А в довесок две кровати, вместо заявленной одной двухспальной. Диалога ни какого, верещат на своем языке, руками машут. Зато двоим девушкам дали одну двухспальную кровать, а женщине с ребенком и няней две кровати и объяснили, что третья не полагается. Вывод: надейтесь на удачу, пожелания не учитываются, селят, как хотят. Заселение в 14-00 тоже не соблюдается. Ключи дали, а номер не убран. Подготовили его только часам к 16-00. Зато выселение в 12-00 и ни минутой позже, в 12-01 идет оплата за новые сутки.
Питание. У нас были завтраки. Меню более менее разнообразное. Главное, найти свободный столик и успеть наполнить тарелку.
Пляж. Самое больное место. Лежаков не хватает катастрофически!!!! Расслабившись первые два дня и оставшись на песочке, на третий день мы начали вставать в 6-30 и занимать лежачие места. А что делать? Гидам все равно. А больше ни кому и не пожалуешься. Десять лет путешествую, ни в одном пятизвездочном отеле не унижалась занятием лежака в 7 утра, здесь пришлось. Охраны и спасателей на пляже нет (по крайней мере в зоне нашей видимости).
Номер. На уборку жаловаться не буду. Производилась оперативно, в наше отсутствие, все меняли, дополняли, а потом еще менеджер уточняла, все ли хорошо.
Уезжала из страны без сожаления. Теплое море не компенсировало негативное чувство от пребывания в отеле. Нет ощущения отдыха, сплошная борьба за выживание. Не рекомендую ни страну, ни отель.
Глаша rated hotel services
2.7 Services and maintenance quality
3.3 Suitable for a holiday
2.5 Beach
— Children services
— Location convenience
4.3 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
уборка в номере
Disadvantages
размещение
лежаки на пляже
Added
09.11.17
13:30
(1 711 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment