АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3997 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
22 comments
Vacation as a With family in October 2017
01.10.17 - 31.10.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидание = Реальность

Translate

Отдыхали с мамой. Перед поездкой читали отзывы, которые были очень противоречивы. В итоге реальность полностью совпала с ожиданиями. Фотографии отеля реальные.

Дорога из аэропорта с учетом промежуточных остановок (3-4 отеля) заняла не более получаса.

Приехали мы около 4 утра, заселили нас сразу, уточнив какой номер мы хотим - с видом на море или бассейн. Кому важен вид из окна, советую брать с видом на бассейн, потому что наш балкон выходил правда на море, НО до моря метров 500 (недалеко, но точно не скажу), а в этом интервале от отеля до моря находятся участки местных земледельцев, иногда ездят тракторы, практически постоянно кричат петухи, но я бы не сказала, что они орут невыносимо громко, как я читала в отзывах. Мы спокойно спали с открытым балконом. Изредка лают собаки, в общем обстановка как на даче за городом)) Но это на любителя, соглашусь, но ничего смертельного в этом нет. А в номерах с видом на бассейн море тоже видно, там покрасивее вид, но вечером музыка играет в баре у бассейна и тоже может помешать. Номер дали быстро и без каких-либо намеков на взяточку)) Позже при мне так же ночью заселялась девушка, ей начали делать недвусмысленные намеки о доплате за заселение, но она отделалась "Аленкой") так что пару шоколадок можно с собой прихватить)

В номере чисто, мебель хорошая, никаких проблем не было с полотенцами (по 2 на человека), постельным бельем или уборкой. Уборка каждый день, постельное белье и полотенца нам меняли по просьбе, без скандалов, без криков) хотя и такое мы там слышали. Приличный балкон, там 2 стула и столик, место для сушки вещей. Рабочий телевизор, вроде несколько русских каналов есть. Кондиционер есть, но необходимости в нем не было, но вроде рабочий. Ванная действительно комната) Большое зеркало, горячая вода была всегда, шампунь, гель для душа и мыло (твердое, вдруг кому важно) всегда пополнялись по необходимости. Фен работает хорошо, у меня волосы длинные, справился)) там же есть розетка, что очень удобно. С/у раздельный, это тоже плюс)

У входа большое зеркало в полный рост, большой шкаф, места достаточно.

По еде слышала много жалоб. Скажу по себе. Голодным остаться сложно. Всегда есть несколько видов гарнира, 2-3 вида мяса, свежие овощи, пара салатов (преимущественно капуста), пирожные, немного фруктов. По пятницам живая музыка, пару раз за наши 2 недели было мясо на гриле. На завтраках пара видов каш, булочки, круассаны, масло, 2-3 вида джема, йогурт и что-то типа кефира.

Не совсем удобной сначала показалась система рассадки гостей в ресторане. За каждым гостем закрепляется конкретное место, на стол идет специальная карточка с датами пребывания и кол-вом гостей. Но это неудобно только пока вас не устроят)) а потом наоборот хорошо)

Один бар на ресепшен, где ловит интернет. Для кого-то будет минусом то, что там разрешено курение. Второй бар у бассейна. Без- и алкогольные напитки, столики на улице, вечером музыка) Думаю, не будет сюрпризом, что алкоголь разбавляют. Днем, между обедом и ужином, полтора часа рядом, в кафе готовят пиццу (пицца - сильно сказано, но после купания хорошо идет, вкусно)) )

Интернет работает только в холле у ресепшен и в баре, это практически одна зона) по вечерам, когда много людей, интернет работает слабовато, но терпимо.

До моря рукой подать, очень близко. Около пляжа работает бар с безалкогольными напитками. За барменом глаз да глаз) однажды мама брала воду, рядом стояла немка и ругалась на бармена по непонятным причинам. Оказалось, что она видела, как бармен пил из этой бутылки и потом хотел налить гостям. С питьевой водой напряженная обстановка. На один номер (не на человека!) в сутки дается 1 бутылка воды (1,5л) и под запись. В барах стоят кулеры, но чаще всего воды в них нет.

Пляж песчаный. Лежаков много, перед поездкой читали, что матрасы платные, но нет, все бесплатно. Под зонтичком сидит всегда сотрудник и следит, чтобы лежаков было достаточно. Сам песок грязный, мы пару раз находили куски стекла, убирали сами в урны. Тут просто надо быть внимательным. Я много ходила босиком, все в порядке. Вход в море очень-очень плавный) как в Азовском море, идешь далеко-далеко, но глубины нет. Удобно для тех, кто боится глубины, как мы) Периодически прибивало немного какой-то мусор, 1 день были водоросли. В целом хорошо, не сказала бы, что что-то из этого портило отдых. В отеле нет пляжных полотенец, поэтому я была рада, что привезла одно свое)

Два бассейна, в открытом вода уже не успевала прогреваться день, но поплавать хорошо после жаркого дня) никакой грязи не видела, в детской части тоже все аккуратно. Крытый с подогревом, но не очень глубокий, метра полтора. Тоже с детской зоной.

Анимация как бы есть, но ее нет)) пару раз днем играли в дартс, вечером были мини-диско, один раз шоу для взрослых. ну как шоу) 2 мальчика потанцевали, подурачились около часа, смешно, весело, непринужденно))) один раз выступала приглашенная танцовщица, учила нас исполнять восточные танцы)) чаще всего выносились колонки к бару у бассейна, включалась музыка и до закрытия бара (до полуночи) можно было потанцевать)

Территория отеля не очень большая, но ухоженная, много зелени и цветов.

Персонал приветливый, правда временами создается впечатление, что не понимает, что происходит :D Если вы знаете французский, идеально)) на английском сложно понять друг друга, по-русски они не говорят совсем. Днем поможет гест релейшен Марина, очень отзывчивая девушка) и на ресепшен днем работает девушка, которая знает русский. А вечером или ночью придется выкручиваться самим))) на ресепшен, где интернет, переводчик в помощь, в остальном - жестами)) но персонал очень старается, это видно) всегда улыбаются, спросят как дела. Но опять же дело в самих туристах. Несколько раз наблюдали отвратительные сцены разборок русских туристов с персоналом по каким-то мелочам, оскорбления, крики итд. Улыбнешься ты - улыбнутся тебе, вот и вся формула)

Рядом стоит второй корпус, как оказалось отель Jinene 3*, с которым у нас было общее ВСЕ) территория, пляж, ресторан итд. Помимо разницы в цене, отличие в том, что там на ресепшен лучше работает интернет (и мы могли туда ходить тоже). Но там маленький бар, большинство ходили к нам) В 3* меньше номера, совмещенный с/у, нет фена. И это все различия) Но мы не рассматривали трешки вообще, поэтому нам не так было обидно)

Если кому-то интересно, в отеле нет утюга)

В плане расположения отеля относительно центра города итд думаю, что очень даже хорошо. Вокруг пустовато как-то, конечно, но на такси совсем недорого можно доехать как до центра, Медины, так и в Порт-эль-Кантауи, практически одинаково в обе стороны. В сторону Медины ходили пешком, неспеша около часа.

Мы считаем, отдых удался, и вполне даже можно вернуться))

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • быстрое заселение
  • приветливый персонал
  • близость к морю
  • еда
  • уборка
  • состояние пляжа
  • разбавленный алкоголь
  • еда
  • лимит питьевой воды
Added: 10.11.2017 00:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 714 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

11:13 17.11.17
Дорогая Дарья , добрый день !
Большое спасибо вам за отзыв , он очень важен для нас.
Мы учтем все наши минусы и исправим их в самое ближайшее время
Мы ждем вас снова в наш отель.
Марина
Приветствую. Город рядом и что там хорошего есть?..если ни секрет цена Вашего тура
Здравствуйте!) Мы ездили на Медину (выходишь из отеля и налево), в той же стороне магазины, торговые центры, набережная, есть кафе и ресторанчики)
Если поехать вправо, то попадаешь на набережную в Порт-эль-Кантауи, там красиво) тоже магазинчики, кафешки, красивый порт.
Дискотеки-клубы есть и там, и там) смотря что конкретно Вас интересует)
У нас на двоих около 70т.р. из СПб, но если снова туда ехать, я взяла бы трешку, вышло бы дешевле на 12-15т.р.
Спасибо.и сколько дней отдыхали?
Спасибо что сказали есть 3*.как понял отдых прошёл нормально
12 ночей. Да, нам понравилось) но, повторюсь, все зависит от Ваших предпочтений. Были и недовольные. Как всегда впрочем
Я был ранее 2 раза в Тунисе.теперь хочу ближе к цивилизации. А то был остров и почти пустыня
На Джербе были?) Я была в Тунисе первый раз, мне понравилось. Но нам тоже надо, чтоб было куда выйти, хотя бы просто прогуляться. На экскурсии не планировали изначально, а вот инфраструктура была важна. В итоге и погуляли, и потанцевать съездили, и по центру побродили)
Среди важных моментов естественно была цена, поэтому выбрали этот отель. От того, что надо было на такси ездить, ничуть не страдали, ибо и быстро, и цены более чем приемлемые)
Джерба которая ближе к аэропорту там больше мест куда можно выйти .Далее та часть соединена римской дорогой с другой частью.вот там почти глушь и тюленевый отдых.но мне это и нужно было.отдохнуть от всех.Был в Хаммамете.ранее.тоже тихо.но до города близко.такси дёшево.где мы и побывали.
Все мои отзывы здесь
Такой отдых тоже полезен) чтобы никто не трогал))
Добрый день, подскажите пожалуйста, чем отличается Jinene 3 и Royal Jinene 4? Территория отеля, пляж, ресторан у них общие, правильно понимаю?
Здравствуйте! было общее ВСЕ) территория, пляж, ресторан итд. Помимо разницы в цене, отличие в том, что там на ресепшен лучше работает интернет (и мы могли туда ходить тоже). Но там маленький бар (как жильцы говорили, мы там не были), большинство ходили к нам) В 3* меньше номера, совмещенный с/у, нет фена. И это все различия)
Дарья, подскажите, пожалуйста, по дискотеке в отеле - просто музыка около бассейна, и как то ее организовывают? В клубы рядом с отелем вход платный?
Дарья, продублирую вопрос про дискотеку, в самом отеле просто музыка около бассейна? И платный вход в клубы рядом с отелем?
Здравствуйте! У нас не было ничего. Аниматоры объясняли это тем, что не сезон (октябрь). Просто выставляли колонку и включали музыку. Но это выглядело как семейные посиделки, когда все перезнакомились и танцуют)))
В клубах вход свободный, только охрана стоит. Внутри цены очень даже приемлемые, компанией даже выгодно)
Подскажите бассейн подогреваемый , крытый бесплатно был?
Здравствуйте! На улице не подогреваемый, крытый греется, детский очень теплый) оба бесплатно.
Я пррплатил в этот отель.надеюсь на лучшее
Здорово! Я надеюсь Вам понравится) мне за рекламу пора скидку просить :D
Может лучше купить их симку?в аэропорте есть?раз проблемы с инетом
Useful review
Если нужен интернет, то как вариант можно купить) почитайте в интернете про операторов и тарифы. Про аэропорт не знаю, но думаю, что должны быть
Useful review
Useful review
Hotelier
14:56 17.12.18
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (184) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Дарья Степанова
Russia
Perm
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 09.11.2017
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 11
  • Readership: 4 433