АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4110 + 0
Readership
Silver status
1 комментарий
Отзыв об отеле Raymar Resort Side (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a Family with children in November 2017
01.11.17 - 13.11.17
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

На четыре

Translate

Доброго времени суток! Всё ниже написанное - сугубо моя личная оценка, основанная на пребывании в этом отеле. Отдыхали втроем в начале ноября. В отель попали случайно, т.к. забронированный закрылся, и нам предложили замену на Raymar. Приехали около 21.30. Нас поселили в номер 342. Для понимания - это номер в трехэтажной пристройке слева от основного здания. Номер состоял из двух комнат "трамвайчиком", мрачный и тесный. Почерневший и ободранный ламинат и стена в черной плесени при входе - то еще зрелище. Стало как-то грустно... Вернулись на ресепшн и попросили поселить нас в забронированный стандартный номер, как указано в ваучере, но нам сказали, что номеров нет, приходите утром. Решили не спорить. Выяснилось, что в этом номере не работали две розетки, в умывальнике только холодная вода, из освещения только две лампы (одна из которых была собрана из кусочков и склеена) на две комнаты. По моему мнению, в такие клетушки людей вообще нельзя селить, а ведь эти номера предполагают проживание четырех человек!!! Там даже дверь между комнатами не открывается до конца, потому как не хватает пространства. После завтрака подошли на ресепшн и попросились переехать. В течение 5 минут получили новые карточки от номера 905 на 9-м этаже. Отличный однокомнатный номер. Чистый, всё рабочее, wi-fi ловит, прекрасный вид на горы :-)

Про питание. Давайте будем смотреть трезво на вещи. Хоть и указано, что питание UAI, конечно же это не ультра "всё включено". Даже то, что обычно хвалят в Турции, т.е. сладости, было крайне скудным. Один раз было так смешно: на ужин были профитроли и заварные пирожные. Признаюсь, я их очень люблю и часто готовлю сам, но тут был подвох: крема внутри не было )))) Немного было размазано снаружи и всё, а так пустое заварное тесто. Вообще разнообразия по питанию никакого, это факт, и об этом уже писали. То, что готовили на гриле на улице почти всегда недожаренное, было очень жаль оставлять мясо или курицу нетронутыми, потому как выбор и так был невелик))) В общем, любителям разнообразия не сюда, каждый день одно и то же на 90%.

Про инфраструктуру и спа. Спа отличный. Чисто, всё работает, вежливый персонал. Правда, и тут есть неприятный момент: крытый бассейн не подогревается. Непонятно почему так, не только у нас было недоумение по этому поводу.

Подытожу: отель средний, хорошие четыре звезды, но никак не пять. Ощущение, что всё вокруг сделано из дешевых китайских материалов, т.к. отель потихоньку разваливается, а ведь ему всего 4 года.

  • спа
  • доброжелательный персонал
  • хорошие номера в главном здании
  • грязная и со сколами посуда в ресторане
  • жуткие номера в пристройке
  • питание
  • река в непосредственной близости
Added 12.11.2017 17:13 2 499 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Владимир,
Благодарим Вас, за выбор отеля Raymar, а также за то, что решили поделиться своим мнением о пребывании в нашем отеле. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны отдыхом. Ваши замечания будут учтены. Каждое мнение нашего Гостя очень важно для нас. Благодаря Вам, мы имеем возможность стать лучше. Надеемся, что Вы предоставите нам честь приветствовать Вас и Ваших близких в отеле Raymar Hotels и уже после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные впечатления.
С Уважением Raymar Hotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (485) Next rate Все отзывы автора (5)
Владимир Хохлов
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.05.2011
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 4 192
  • Photos: 9
0 Благодарности