Vacation as a couple in
October 2017
- Do not recommend the hotel
02.10.17 - 14.10.17
3.5
5- accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Зря потратили столько денег. ДЛИННЫЙ, ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ. Про отель, тез тур и ай флай.
Решили перед зимой погреться с мужем на солнышке. Взяли 100к и поехали в турагентство. Не буду описывать, как в турагентстве (в Меге "белая дача") тетка скривила нос при упоминании о ста тысячах рублей на 10-12 ночей "На ваш СКРОМНЫЙ бюджет могу посоветовать только Турцию". Я понимаю, для Москвы 100 000 это не так много, а для области? в общем там мы ничего не купили, вернулись домой и я приступила к самостоятельному выбору отеля, чтобы вообще без туроператора. Требования к отелю были такие: новый, с нормальной едой, достаточно тихий, можно 2,3,4.... береговые линии, чтобы не заплыть жиром за 2 недели олинклюзива, и чтобы было поменьше детей(отсутствие детских бассейнов, анимации и тд). Против детей ничего не имею, но на отдыхе чужих детей недолюбливаю, что уж душой кривить. нам 25 и 27 лет, но так устали на работе, что хотелось "пенсионерского" отдыха.
Выбор пал на "OZ Sui". По отзывам он нам отлично подходил: совершенно новый, расположен на горе(идти пешком около 10-15 минут до пляжа), по отзывам еда была нормальная, хромала уборка, но мы не придирчивые. Сначала решили лететь сами. Билеты на самолет победой стоили 22 000 в обе стороны на двоих. Отель на 12 ночей на букинге стоит 45000. Плюс нужна была бы страховка и трансфер. Выгода с предложением ТЕЗ ТУР была около 8 000р, поэтому решено было "не рисковать" и полететь с тур оператором. Купили путевку на 12 ночей в ТЕЗ ТУР за 86 000р.
Прилетели в 9 утра, заселили нас только в 14.00, предлагали даже 20$ не взяли(может камеры, а может реально номера не было). Дали номер фемели(одна большая кровать одна маленькая)на 2 этаже в маленьком корпусе, с видом на бессейн. Тут все устроило.
Сначала об отеле. То, что он на горе, нам должно было быть на руку, в плане меньшего количества детных туристов (в ТАКУЮ гору с ребенком я бы точно не полезла, трансфер ходит, конечно, но его нужно ждать, и ходит он не всегда, мы на нем один раз проехали в первый день, просто, чтобы узнать где пляж), но в итоге толка не было. Мало того, что детей было ООООЧЕНЬ много, так еще и в такую гору в мокрых например сланцах, подняться было очень сложно. но с сжиганием наеденного жира эта гора справилась)
90% русские туристы, если не 95%. На пляже запах пива перебивал запах моря. Детки лепят куличи и орут, мамы/папы бухают. Классика) Но к пляжу претензий нет. Очень красиво, чисто, много урн, море было шикарное, лежаки свободные найти тоже можно было.
Дальше про еду. Я 2 месяца до поездки сидела на правильном питании, по состоянию здоровья. И то, что я увидела в этом отеле, меня просто ужаснуло. Если это не сырые овощи или не мясо/рыба на гриле(на которую очередь 20 человек нужно отстоять или вообще не увидеть через час от начала ужина), то вся еда просто плавала в жиру. Все соленое, жирное, пережареное. В общем мы с мужем питались две недели салатами, рыбой и мясом с гриля, иногда брали вино(оно терпимое у них было даже) или пиво, но к нему закуску покупали в магазине рядом с отелем. Чем кормить ребенка, который питается не молоком, а человеческой едой (2-7 лет например) я не представляю. Только что макаронами или салатом. Но ели все дети понятно что-картошку фри, луковые кольца фри, бургеры(не вкусные), запивали разбавленной коллой и юпи, которые выдают за соки.
Теперь о уборке. Мы были в Турции(это третий раз), Греции, Египте(два раза), Тунисе, но ТАКОЕ видим впервые. В первый же день, днем, пока мы были на обеде (полчаса) у нас из номера уборщица вынесла ВСЕ полотенца. В ПЕРВЫЙ ДЕНЬ. мы даже воспользоваться всеми по разу не успели. Плюс 2 пляжных, которые выдают за карточки в зоне спа(бесплатно). То есть, мы остались без 6(!!!) белых полотенец, 2х желтых, и без карт на желтые. Новых естественно не было. И убрано тоже не было. Мы пошли на ресепшн, нам тут же дали две карточки на желтые полотенца, извинились. После этого случая мы сдавали полотенца сразу после моря, а после обеда брали новые. Ладно, мы на отдыхе, времени навалом. Белые пришлось взять самим с тележки уборщицы. Сразу оговорюсь, что сама уборщица поменяла нам полотенца 1 раз!! Остальные разы она просто забирала ВСЕ и уходила. Не убираясь. За две недели отдыха у нас убрались ОДИН РАЗ и ОДИН РАЗ поменяли белье. В итоге я мыла пол полотенцами,тк ходить по песку, камням, волосам и тд я не привыкла. Чистые полотенца, как и туалетную бумагу, брали просто с тележек уборщиц. Ничего больше нам делать не оставалось...
Далее. В отеле система "не беспокоить" электронная. Нажимаешь кнопку и загорается соответствующая картинка, чтобы уборщицы знали, что в номере отдыхают и не заходили. Но нет. За две недели 3 раза к нам в номер врывалась уборщица. Сначала они просто дергают ручку, стучатся, а через 2 секунды ширкают своей картой и распахивают дверь. Это вообще как понимать? два из трех раз я сидела в открытом пардон туалете, а тут это чудо заходит. На мой ор они, конечно выбегали, но ощущение я вам скажу, не очень.
Воровство. Не думала, что напишу это слово в отзыве на такой не бюджетный отель. Воровали сигареты и прокладки. Причем настолько глупо,я укупила новую пачку ежедневок (простите за подробности), прихожу вечером, а пачка ОТКРЫТА. Не поленилась, пересчитала, одной не хватает. У мужа пропала пачка сигарет. Рассказали гиду(не даром же летели через турагенство), а он не удивился. Сказал, что и шоколад воруют, и тампоны с прокладками, и фрукты и тд. Прячьте все в сейф. В итоге мы в сейф прятали ВСЕ, что можно было спереть или испортить, даже зубные щетки.
Плюсом расскажу про ЕДИНСТВЕННУЮ уборку. Утром мы поехали на шоппинг и не успели толком убрать одежду, оставили в номере беспорядок. Даже пижама, носки, купальники все валялось на кроватях и на кресле. Придя в номер вечером я онемела:все ЛИЧНЫЕ вещи были сложены и переложены. Даже все, что одевается "к телу". Ощущения уборки не было, было ощущение, что кто-то перерыл всю комнату. Пришлось перестирывать руками в раковине всю одежду(откуда я знаю, какими руками она трогала мои купальники, трусы, шорты и футболки и тд. На полу волосы и камни так и валялись. следует упомянуть, что мы перед уходом включили "не беспокоить",т.е. она опять таки зашла, не смотря на горящий сигнал, и сделала в номере, что посчитала нужным. Фото "чистого " номера приложу.
Теперь пара слов о Тез Тур. У нас к ним не было претензий, до самого отлета. Все как всегда. Но вот, мы сдаем багаж, и один из наших чемоданов уезжает БЕЗ БИРКИ,тк сотрудница аэропорта была занята чем-то более важным(разговорами с соседкой). На наши крики " А БИРКА????" она обернулась, и только и успела, что глазами проводить наш багаж, который уже уехал. Оговорюсь, что прошел месяц, и это был последний раз, когда мы его видели. В Москву он так и не прилетел и до сих пор его не нашли. Нас она убедила, что все наклеят, дала талон на 4 наименования багажа, три бирки наклеина,4ю положила у себя "я ее передам и ее наклеят". Мы сразу пошли к представителю тез тур и объяснили ситуацию с посылом "найдите наш багаж, он же не мог уехать бесследно, мы знаем, что он без бирки, он не прилетит!!помогите нам!" Один из сотрудников тез тур пошел с нами назад, нашел турецкого менеджера, о чем-то с ним поговорил и сообщил, что "мы сделать ничего не можем, вам остается только НАДЕЕТЬСЯ,ЧТО ОН ПРИЛЕТИТ"(цитата). Понятно, что он не прилетел. И вот неужели ничего сделать нельзя было???? вещей там было на сумму около 45 000р. А какая будет компенсация, даже подумать страшно. перевозчик был "ай флай".
Вот так закончился наш отдых)резюмируя, хочу сказать, что в этот отель не вернулась бы, если бы 2 недели в нем стоил бы дороже 60 000 на двоих. Меньше-может и да, только потому что он новый и море хорошее. А больше 60 000р за две недели на двоих я бы никогда за ТАКОЙ отдых не заплатила бы. Вот вам и 5ка) надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен.
Rooms
Пол в номере сразу после "уборки"(перекладывания наших вещей с места на место")
Rooms
Пол в номере сразу после "уборки"(перекладывания наших вещей с места на место")
Rooms
Пол в номере сразу после "уборки"(перекладывания наших вещей с места на место")
Rooms
второй день
Rooms
второй день
Advantages
новый
бесплатный сейф
нет залога на пляжные полотенца
wifi на всей территории
Disadvantages
уборка
расположение
воровство
еда
Added
14.11.17
11:12
(7 874 characters in the review)
say Thanks
00:43 16.11.17
В группе в Контакте местная парикмахерша (хамло) с пеной у рта доказывала что не воруют,хотя люди через день жаловались, даже инсулин украли ( понравилось объяснение, всё что не в сейфе, особенно на полу, уборщица может взять в виде презента, окуеть!!!!. Тоже начитались отзывов про норм питание, (отправили детей)по факту в Октябре мяса небыло , один плюс отель новый и дешёвый . На один раз не требовательным туристам, особенно кто первый раз. Да и без надежды на норм алкоголь ) Да баню хвалили,говорят норм и зал новый тоже хватало тренить.А бухта Джустиано там зачетная,был ещё лет 15 назад красиво, когда ещё там один отель был. Кто хочет отличного отдыха едьте в соседний Литори подороже, но друзья приехали в восторге.25 октября отель закрылся всех тех кто купил тур не зная об этом раскидали в два соседних Оза один в Сиде он круче ,а кому то не повезло в Инджекум он отстой старый,будьте аккуратнее.Хорошо наши уехали до 25,при покупке тура об этом не говорили а сказали по факту, в отеле(( Заплатил 66000 за двоих 10 ночей регуляркой из Питера, более менее приемлемо , дороже нечего там делать .
09:40 16.11.17
У нас друзья отдыхали в Джустиниано, который через 1.5км, в той же бухте. Так мы с ними встретились и путевка у них стоила на 15000 дешевле и довольны были, летают много куда. Единственное ругались что платный сейф и залог на полотенца. В остальном были довольны.
А насчет воруют- это просто мерзко. Нам даже гид потом сказал-у них сейчас такое время, когда уборщицы ходят и сами выбирают отели, в которых будут работать.Якобы они за уборщиц держатся, поэтому не следят и особо не прессуют. Я когда читала в отзывах "плохая уборка" думала "ну ничего, я не придирчивая, дома тоже каждый день постель не меняю и пол не мою". Но на отдыхе, ты постоянно в масле, в креме, постоянно песок и грязь с улицы приносишь. и если за две недели пол помою один раз, придется делать это самой, иначе будешь как в хлеву жить.....
18:29 18.11.17
Отдыхали в этом отеле в сентябре с 13 числа. Думали что началось время учёбы и прочие занятия для детей и их будет меньше в отеле ( ну не хочу я слушать их ор и писк за свои же деньги) тем более что все условия для содержания (отдельного ) в отеле есть....но увы!! Всюду орущие и визжащие младенцы (практически без присмотра) Мамаши с папашами бухают и плевать им на окружающих! Но отель то (руководство) должны же подумать? Ведь созданы все условия для детей и ОТДЕЛЬНЫЙ зал в ресторане и игровые комнаты....но всем на всё ПЛЕВАТЬ!!! А как администрация? Нужно бы им ЗАДУМАТЬСЯ !!!!
14:52 19.11.17
неприятным сюрпризом,конечно,оказалось закрытие отеля 25 числа.узнали об этом совершенно случайно за пару дней.начали обрывать телефоны горячей линии принимающей стороны.они же уверяли нас,что наш гид екатерина информировала всех и даже собрала со всех расписки якобы никто не имеет претензий!!!все попытки выйти на связь с екатериной она игнорировала и избегала нас.не брала телефон на сообщения не отвечала.всех отдыхающих по умолчанию собирались переселить в оз инжекум.мы и еще несколько человек отказались переселяться в этот отель и потребовали чтобы дали еще варианты.попросили оз сиде премиум .на что принимающая сторона сначала сказала,что не работает с этим отелем,а потом ,что нужно доплатить 100 долларов за переселение!!! в итоге переселили без доплат около 20ти человек в оз сиде премиум.за сутки до закрытия закрыли бар на пляже и убрали лежаки !само собой персонал был на чемоданах,чего и не скрывал.ну и соответствующее обслуживание и т.п.25 ого было около 100 выселяемых постояльцев.все русские! т.к все немцы и поляки массово разьехались за день до этого! им просто никто не продавал путевки до дня закрытия.неприятно отношение к нашим.
09:30 20.11.17
вот это конечно вообще низость со стороны тур-оператора, продавать путевки до самого последнего дня..... Нам наш гид откровенно сказал, что не повезет тем, кто попадет в самый конец сезона-там ни еды не будет, ни уборки и воровать будут нещадно. У вас воровали?
09:02 25.11.17
к сожалению да.все деньги.документы и ценные вещи хранил в сейфе.как то оставил часть денег в джинсах.следующим вечером одевая джинсы и пересчитывая деньги обнаружилась нехватка 40 долларов.осадочек конечно неприятный остался после этого.в отеле были несколько семей русскоговорящих немцев.так они за путевку отдали 330 не помню долларов или евро на двоих.!!!
12:05 14.12.17
Как мне понравилась фраза "100000 - для Москвы это не так много, а для области? ))))) Так и представляю на рецепшене доску с ценами в каждом отеле мира.... Стоимость отеля для жителей Москвы - 100000р., для области - 80000, а для жителей деревни Гадюкино - 3000р. Не смешите! Отелям все равно откуда Вы родом. Авиакомпаниям кстати нет. Хоть с области, хоть с Москвы Вы улетите с самых дешовых аэропортов в России. А вот Житель например Архангельска заплатит за тот же тур раза в полтора дороже, хоть он и не с Москвы и даже не с области ) и з/п у него местные )) Я сам турагент. В прошлом сентябре по просьбе друга рассматривал для него вылет в Турцию из Воронежа. И посоветовал проехать на машине до Москвы. Он естественно узнав разницу согласился. При абсолютно одинаковых параметрах тура: оператор, отель, дата вылета, количество человек, количество ночей получилась цена... Москва 80000, Санкт-Петребург - 100000, Воронеж - 157000 !!! В два раза дороже!!!
Ну и на счет диетической еды.... Отель не лакшери. Там все поставлено на поток. Естественно жарят на масле, быстро...
Если хотите правильное питание - тогда велком не в бюджетный отель.
17:57 14.12.17
Про ценообразование знаю, я немного не это имела в виду. Я имела в виду отношение турагента к чужим деньгам, как будто она там сидит на попе 2/2 и зарабатывает 300 000 в месяц.... а мы тут приперлись со своими 100 000 и недостойны ее внимания)
Насчет еды-это не первый отель, в котором мы были, все примерно одной категории, но во многих отелях еда лучше. Может быть конец сезона сыграл свою роль....
11:47 25.12.17
Мы уж как-нибудь сами решим, чем нам наслаждаться на нашем отдыхе и зачем нам деньги в этом "олинклюзиве". Чужие дети на отдыхе да, мешают. И наши дети когда-нибудь будут мешать чужим людям. В своем отзыве я написала свое мнение и только правду об отеле и персонале. Если оно не было вам полезно, то пройдите со своими ЦУ мимо, пожалуйста.
12:35 25.12.17
С чегот решили что предыдущий ответ вам предназначен? У вас были деньги в джинсах? И ауда нам идти мы сами решим.
13:04 25.12.17
С того, что вы и ваша родственница пишите это под МОИМ отзывом, и мне ваши претензии приходят на почту, а пометки, что это НЕ для меня нет. Насчет, куда идти, это мое пожелание, причем достаточно корректное, но вы уж, конечно, сами там решайте)
12:24 28.12.17
Доброго дня. Рассматриваю РБ. Думаю в начале сезона все будет намного лучше, чем получилось, у вас в конце. Цены сейчас соблазнительные ) в целом все понятно, да и видели этот красивый отель со стороны, отдыхли рядом в Вотер Планет. Подскажите как с алкоголем? что пробовали?
12:46 28.12.17
Здравствуйте, мы особо местным алкоголем не баловались,т.к. купили себе любимое в дьюти фри. Но у нас было всегда разлито по бокалами вино белое, красное и розовое. Вполне сносное, по вкусу, как то что у нас продается на 300-350р. Я иногда брала за ужином) Пиво, как везде, вроде не особо разбавленное, только светлое, есть и в ресторане и на пляже в баре. Вечером около сцены есть бар, там наивают что-то крепкое(ром-кола, водка, коктели типа алкоголь+сок+сироп), турецкую водку. В принципе, выбрать что-то можно.
Если любите кофе, не берите бурду из автоматов в ресторанах(отвратительный,хуже чем в наших автоматах), в лобби варят турецкий кофе, тоже беслпатно. А вообще, рядом(1км примерно) есть базар, там есть супермаркет с фиксированными ценами и оплатой картой, там можно выбрать что-то более качественно(друзья брали там вино фруктовое в бутылках, были довольны))
12:49 28.12.17
а так же, приготовьтесь к тому, что гулять будет особо некуда вечером, забыла об этом написать в основном комментарии. Там нет ни набережных особо, не развлечений.....отель стоит рядом с шоссе, по нему ездят автобусы до Окурджалара и Алании, если только туда ездить.
11:02 29.12.17
Насчет базара, да, это Алара базар, там открылся супермаркет их сети то-ли Макси то-ли как-то так, точно не помню, там два этажа и куча всего и алкоголь и масла и сладости и фрукты. Торговаться тоже не люблю, поэтому упомянула, что там фиксированные цены и оплата картой есть.
Такой ценник на май думаю очень хорошо! Отель действительно хороший(само здание). Все красиво, номера отличные! Большие! Все новое, хорошее и ремонт современный. Надеюсь, на следующий сезон они наберут более ответственных уборщиц, но если нет, не стесняйтесь подходить к тележке и прямо просить все что нужно-полотенца, туалетную бумагу, мыло. Нам все давали, но по просьбе.
23:57 29.12.17
Спасибо большое!
13:48 31.12.17
Добрый день, Алина! Начала просматривать отзывы по отелям и наткнулась на ваш. Отели бронирую самостоятельно, предпочитаю незаезженные. Турцию из'ездили вдоль и поперек. Обычно стараюсь каждый раз находить что то новое. Но сейчас пока склоняюсь к Mary Palace, отель в котором мы были в мае-июне . Похоже немцы были правы, что опять захотим туда вернуться. Хотя это не в моих правилах. Уверена, этот отель вас бы не разочаровал. Часто читаю группу типичный турист в контакте. Такое впечатление, что в турагентствах работают одни неудачники, им бы только свою комиссию получить, а на туристов вообще наплевать. Уж так собачатся! Ну их на фиг! А отзыв по Mary все таки советую прочитать, если будет время, такого менеджмента я нигде не встречала.
21:03 09.01.18
Хотела бы заступиться за Руби. Вот прям понравился,в этом году опять его рассматриваем
09:38 13.01.18
Отдыхали в соседнем Water Planet, честно со стороны казалось что ОЗ вполне себе неплох, но вижу что только казалось. Наш отдаюых на троих на 8 дней в пик сезона обошёлся в 90тр и мы были более чем довольны отелем, а уж 100тр это вполне себе деньги да и с учётом что на двоих - можно шикарно отдохнуть в отличных отелях
17:20 20.01.18
Алина! не удержалась читая ваш отзыв ,решила написать. Мы отдыхали в Джустиниано Клаб Конти в конце октября-начале ноября. И с балкона в первый вечер любовались подсветкой вашего отеля и Литора рядом. А ночью была страшная гроза и вечером уже не было никакой подсветки а на следующий день и шезлонги с пляжей убрали. Мы решили что у отелей просто не предусмотрены генераторы так как свет отключился из за грозы и у нас в отеле пару суток работали генераторы. Сразу в отель толпами стали свозить туристов с распакованным багажом явно на доживание тура. В общем прочитав ваш отзыв и других я решила что в цену тура входит расход на подсветку отеля. Остальное все так же. Мы с удовольствием гуляли по огромной зеленой территории своего отеля и нам даже выходить не хотелось И купались каждый раз на новом месте потому что пляж огромный и разный. Мыс справа с островом напротив как раз входит в территорию. Но я не об этом. Вы в следующий раз ищите отель сами в интернете и запрос делайте "без детей" Есть такие отели и очень хорошие где только с 16ти. И еще. Вы поедете в Турцию в аэропорту обратитесь к русскоговорящему менеджеру. У них у всех рации вам его тут же найдут. Объясните ему вашу проблему с багажом. Я уверена что чемодан никуда не улетел и находится в Анталье раз на нем бирки не было. Он сразу тут же по рации связывается со всеми службами . Нас тоже уверяли что все бесполезно и никто ничего нам не найдет. Мы оставили в самолете детскую куртку и он нам нашел
17:46 27.01.18
Здравствуйте, Алина, мучает один вопрос: система центрального кондиционирования ..
1 - можно ли включить- отключить его самостоятельно, например, на ночь ?
2 - на какую температуру он настроен ?
3 - если люди ушли из номера, то он все равно работает ?
Напишите, пожалуйста, каков принцип его работы ? Никогда с таким не сталкивались
21:18 27.01.18
За Алину можно отвечу....У вас пульт и сопло из потолка-стен, что выставите то и будет, когда уходите все отключается. Это шаг вперед по сравнению с гудящими на балконах кондишенами.
09:26 29.01.18
Да, так и было, как описала Наталья выше. За себя скажу, что Ваш вопрос даже немного в ступор меня ввел и я поняла, что ВООБЩЕ не помню ничего про кондиционер) спросила мужа, он сказал "так мы его и не включали.к. на улице было нормально". А так, когда карту вынимаешь, там вроде ничего не работает, когда вставляешь, температуру можно выбрать. К кондиционеру у нас претензий не было)
09:44 29.01.18
СПАСИБО Вам большое за ответы, теперь моя душенька успокоилась ))
10:03 29.01.18
Не за что! Надеюсь вы хорошо отдохнете, отель-то новенький и с претензией на успех))) надеюсь в этом сезоне все будет лучше!
01:32 16.03.18
Джустиниано супер))
12:40 17.03.18
Спасибо за отзыв. Как раз выбираю на май сейчас. Взгляд упал на этот отел, так как критерии выборы как и у вас. Откажусь от него. В Турции был более 15 раз. Ни разу с воровством не встречался. Правда, я всегда все ценные вещи закрываю в сумку с кодовым замком. То, что вы описываете про воровство, крайне неприятно. Аааа. вру, один раз новые шорты пропали. Заметил это только дома. Так что, не буду наговаривать, что именно в отеле пропали. Может, потерял где-то.
14:15 22.03.18
...тетка скривила нос при упоминании о ста тысячах рублей на 10-12 ночей "На ваш СКРОМНЫЙ бюджет могу посоветовать только Турцию"
Алина, на такой "скромный бюджет" лучше бы съездили в Таиланд или Вьетнам ;)
19:03 23.03.18
Какой же вы турагент??? при чем тут авиакомпании?? что за чушь вы пишете?? с Москвы туры всегда были, есть и буду дешевле, чем с регионов!! вы, как турагент должны знать сколько рейсов в день вылетает в Анталию из Москвы, и сколько раз с регионов.
09:56 24.03.18
Именно так я и сделаю в ближайшее время) правда у нас выйдет за 2 недели 150 000 примерно(это ообще все, летим сами, билеты сами, страховка сами и внутренний перелет из Бангкока на Пхукет). Надеюсь этот отдых мне запомнится чем-то другим, а не ворующими уборщицами.
Add a comment
Add a comment