АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.11.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 785
Photos: 0
Отзыв об отеле Shanaya Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a couple in
March 2017
11.03.17 - 24.03.17
- Do not recommend the hotel

2.5

5- accommodation

1 service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отвратительный отель!!! Испортил все впечатление об Пхукете!

Началось все с того что нас заселили на час позже, с виду номер приличный но по факту отвратительный . Кровать состоит из двух матрасов один из которых выше другого, спать парой крайте не удобно. Душ очень слабый не покидало мысли что мы моемся просто дождевой водой . Полотенца меняли только когда под дверь бросали. Персонал не учтивый врывался в номер без разрешения! В один день просто во время уборки забрали все полотенца и не принесли ничего в замен , на наши возмущения нам принесли стопку рваных полу желтых полотенец !!! Я очень деликатный человек но это слишком. В одну ночь мне стало плохо в номере была своя вода но она закончилась , муж в три часа ночи спустился в низ попросить воды на что ему отказали даже за деньги сославшись что у них все под отчет!!! В итоге все закончилась чут-ли не дракой. Муж взял 4ре бутылки и дал 200 бад на что начали оскорблять на ломоном русском. Утром никто денег вернуть не хотел не было никаких извинений. Ланч бокс на экскурсии не дают. Завтраки скудные однотипные и совершенно не вкусные , при том что мы не гурманы . Не знаю почему этот отель рекомендует Coral и вообще кто им дал 4 * они и 2* не достойны!!!!

TRANSLATE
Advantages
лешь один плюс его уютная територия
Disadvantages
персонал еда сервис
Added 15.11.17 15:01 (1 161 characters in the review)
Add comment
Complain

13:37 20.11.17

а сырость в номере есть ?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up