АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.11.13
Countries, cities: 5 / 7
Reviews: 4
Comments: 4
Readership: 6317
Photos: 48
Отзыв об отеле Riu Merengue ClubHotel (отель был переименован 01.09.18)
Vacation as a couple in
November 2017
01.11.17 - 15.11.17
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

В отеле процветает воровство.

Для начала пробегусь по плюсам.

Размещение. Тихое место в дали от цивилизации. Маленькие домики по 8 номеров. Очень красивые.

Wi-fi есть! Но только на ресепшн.

Теперь о наболевшем.

Погода. С утра до обеда нормальная ( иногда даже солнце) потом с 13-14 как получится. 50/50. Но чаще пасмурно или дождь.

Еда. Мы заехали 6.11 и питание было обычное. Мясо и жареная рыба. Никаких излишеств. Обычные фрукты и минимум сладостей. Несъедобная колбаса из сои. С 13.11 стало вкусно и разнообразно, я подумала что это из-за огромного заезда иностранцев, тк до их приезда и пообедать то можно было только в снек кафе.

Обслуживание столиков с 13.11 стало нормальным ( наливают воду, вовремя уносят пустые тарелки!!!)

И самое главное.

Номер. В номере убирали хорошо. Даже слишком. Сначала пропало 50 песо, но мы с мужем подумали что это мелочи. Потом пропало обручальное кольцо мужа. И оно «ушло» не просто так, а его вытащили из мешочка с бижутерией, который лежал в глубине тумбы под телевизором. Когда мы рассказали о случившемся на ресепшен - поняли что нам не собираются помогать. День прошёл в пустую. Мы ждали около 20 минут того, чтобы с нами поговорили. Потом, когда все таки пришёл мужчина из охраны отеля - он не стал с нами говорить, когда услышал что мы русские. И нам предложили вернуться через 1,5 часа. Вместо этого мы прождали 2,5. Пришёл другой представитель охраны отеля. Вызвал полицию. Они с полицейским проверили наш сейф и весь номер, и заявив что не уверены было ли у нас это кольцо ушли. Так же они предложили обратиться в Пегас. В Пегасе нам тоже ничем не смогли помочь. Предложили обратиться в юридическую поддержку, которая есть в нашей страховке, но предупредили, что это тоже не поможет. В этом отеле процветает воровство! И все это покрывают. Даже никто не расспрашивал горничных, тк посчитали, что это может их оскорбить. Отдых смазан. Настроение на нуле. Никто даже не пытается нам помочь.

В номере есть тараканы.

Пляж. Грязный если говорить в общем. Водоросли и всякие палки, которые прибивает волной лежат до утра, пока их не уберут. Т.е утром первый час чисто, а потом... места всегда есть. Лежаки чистые. Иностранцам приносят выпивку на пляж. Русские бегают сами.

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE

Ксения rated hotel services

3.6 Services and maintenance quality

3.2 Suitable for a holiday

3.5 Beach

3.0 Children services

3.3 Location convenience

2.5 Rooms

3.4 Hotel infrastructure

View all
Advantages
большой просторный пляж. отличный выбор напитков в баре. красивая территория
Disadvantages
воровство в номерах ориентированность на иностранных туристов нежелание сотрудников ресепшн помогать тараканы в номерах
Added 16.11.17 03:31 (2 204 characters in the review)
Add comment
Complain

12:52 22.11.17

Очень странно, что вашу сумку не открыли и не покопались в ней. От такого никто нетзастрахован. Только если засунуть все свои вещи в сейф. И кольцо лежало НЕ НА ВИДНОМ МЕСТЕ, если вы читать не умеете.

19:51 15.02.18

И из сейфа воруют!как вывод, не надо туры делать в этот отель!не зря С этим отелем только один тур оператор работает

19:28 24.03.18

В других отелях тоже самое! Читала отзывы! Зто Доминикана! Чтобы не воровали надо летать в Эмираты!

19:30 24.03.18

Я с вами полностью согласна! Нужно понимать куда летишь, а не как я, наивный турист!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up