АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1570 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Tianfuyuan Resort (отель был переименован 01.05.23)
Vacation as a couple in November 2017
01.11.17 - 19.11.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас!

Translate

Заселили в номер после 10 часового перелета из Москвы в 12 часов ночи. Как только вошли в номер (в307), захотелось бежать из него, т.к, стоял устойчивый запах плесени. На просьбу заменить номер отказали, нет номеров. Ночь практически не спала, на утро почувствовала аллергию на плесень ( никогда ранее не страдала от аллергии) . Утром через гида анекс тура предложили номер с126, чуть лучше по запаху, но ободранные обои, обшарпанная мебель с двумя кроватями. Для нас сдвинули вместе кровати, аля одна большая. Завтрак входит в тур, но нормпльно не заатракаешь. После 8 часов либо надо ждать очередную партию продуктов, либо есть что осталось. Это один из отплей, где русских и китайцев примерный паритет, но ориентировано похоже все на местных. Вай фай работает, но бесполезно без дополнительного скачивания приложения, другие приложения не работают, но это проблема всего Хайнаня. В общем, если хотите без проблем отдыхать или не жить возле бассейна, то выбирайте другой отель. Полотенца в первый день после смены принесли из 5-ти 2, пришлось решмть вопрос через гида. На 4 звезды не тянет из-за сервиса.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • близость к морю
  • близость к аэропорту
  • уборка номеров
  • завтраки
Added: 19.11.2017 15:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 109 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (193) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 570