АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
705 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2017
01.11.17 - 22.11.17
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Развод на ресепшне на дополнительные деньги !!!!

Translate

В отеле Солнечный отдыхали в третий раз и с каждым разом становится все хуже , увы !!! Приехав на час раньше времени звезда ( тк дорогу рассчитывали под сон ребёнка ) муж пошёл узнавать про заселение , ему сообщили , что мы должны оплатить ещё по 1 тысячи рублей с человека за услугу : Въезд на территорию , мы подумали что это что-то новое у них и не стали спорить , портить настроение в годовщину своей свадьбы , оплатили ( а только потом узнали что это был развод ) тк за это время мы не пользовались услугами отеля !Когда обратись к главному менеджеру Фомичеву Андрею , поняли что там все заодно!!! ) ну да ладно , готовы подарить 2 тыс этому "прекрасному"отелю ) Цены за отдых в данном отеле приличные , но не оправданны !!! Официанты хамоваты, мягко говоря ! Уронив на глазах вафельные рожки , под мороженное , на наших глазах ставят на место , а на замечание отвечают , можете придти покушать вечером ) в номере нереально жарко , с ребёнком невозможно ! Раньше не хотелось оттуда уезжать , а сейчас больше не поеду и за такие деньги не посоветую вам ! Лучше выбрать другой парк отель , Солнечный потерял марку!!!!

  • бассейн
  • персонал
Added: 22.11.2017 16:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 131 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Услуга за которую с вас взяли по 1000 руб с человека называется ранний заезд, я этой услугой часто пользуюсь и считаю её оправданной, только заезд лучше планировать пораньше, за эти деньги можно приехать к 8-00, но номера будут только к 16-00. Спрос на отель очень большой, поэтому надеяться на улучшение сервиса не приходиться.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (402) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 705