АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.06.14
Countries, cities: 4 / 9
Reviews: 11
Comments: 0
Readership:
Photos: 14
Vacation as a With friends in
November 2017
19.11.17 - 29.11.17
- Recommend this hotel

4.8

5- accommodation

5 service

5 food

 
Gratitude - does not affect the rating

Отдых удался!!!

Почти никогда не пишу отзывы - считаю, что это моё субъективное мнение, но в этот раз решила написать. Отель ОЧЕНЬ понравился,

Приехали в отель около 22-00 большой группой - нас сразу отправили поужинать, после ужина быстро заселили. Нам не понравился номер (1 этаж второго корпуса - совмещён через дверь с соседним номером) - без проблем поменяли, Номера не новые (всё работает), но мне всё равно - я приехала на море, а не в номере лежать, В номере новые матрасы и подушки. Подушки - вот это оказалось для меня проблемой, они новые и для меня (проблемы с позвоночником) оказались очень высокими - спала на сложенном полотенце (хотя, если бы обратилась с просьбой поменять - возможно нашли бы потоньше - не стала заморачиваться), Питание меня полностью устроило - голодными никто не останется, если Вы конечно не привыкли каждый день есть сыры с плесенью и красную рыбу (всегда есть мысо, рыба, курица), Сервис в отеле на высшем уровне - ВСЕ стараются угодить, интересуются всё ли у Вас хорошо, нет ли каких проблем и если у Вас есть какие-то вопросы стараются помочь. Территория и пляж большие и ухоженные - проблем с шезлонгами никогда не было. Море в этом отеле - это рай для детей, пологий песчаный вход, но я считаю, что отель такого уровня может себе позволить сделать пирс для тех кто любит поплавать в открытом море, а не в лагуне (для меня это минус). Анимация мне понравилась - ребята молодцы очень стараются, каждый день подходили рассказывали где, во сколько, каким мероприятия будут. Вечерняя анимация проходила в "Winter Garden" звук просто ужас, ничего не слышно, что говорят в микрофон - неплохо бы заменить оборудование. Но самая главная проблема отеля - это интернет (он вроде как есть - но его нет), в наше время и такие проблемы - даже странно как то. Наверно очень лаконично получилось - как умею ))).

TRANSLATE

Ирина rated hotel services

4.0 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Beach

Children services

5.0 Location convenience

4.5 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
высокий уровень обслуживания анимация большая ухоженная территория пляж вход в море
Disadvantages
отсутствие пирса интернет
Added 06.12.17 10:28 (1 833 characters in the review)
Add comment
Complain

21:17 06.12.17

Добрый день, уважаемая Ирина!Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Desert Rose Resort!Нам приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске. Все Ваши комментарии и замечания обязательно будут приняты во внимание при разработке концепции по созданию всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.Мы очень признательны, что Вы рекомендуете Desert Rose Resort другим туристам, которые стоят перед непростым выбором достойного отеля. Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля и приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.С нетерпением ждем Вас в гости!С уважением, Генеральный Менеджер, Мухамед Амин

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up