АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.06.17
Countries, cities: 5 / 5
Reviews: 6
Comments: 9
Readership: 6379
Photos: 44
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in
September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Шикарный отдых в шикарном месте

Для второго отдыха в 2017 году снова выбрали Alva Donna Exclusive Hotel&Spa (первый раз были в конце июня).

И мы опять не прогадали.

Можно писать много и долго, собственно об этом пишет каждый гость, который побывал здесь хотя бы раз!

Все действительно на очень хорошем уровне, начиная с сервиса, заканчивая едой, территорией, выступлениями анимации и тд.

Территория большая и ухоженная, каждый день садовники за всем ухаживают, очень приятно гулять.

Ежедневная вечерняя анимация, приезжают звезды. Так же отличная команда аниматоров в отеле. ребята не сидят на месте, постоянно всевозможные развлечения, общение с гостями. Сервету отдельный привет)))))

Отдельно, повторно, хочу упомянуть питание. Такого разнообразия, объема приготовленных блюд вы не встретите нигде. Очень много читала отзывов о разных отелях, тех же Риксосах, в сравнении, Алва Донна выигрывает по всем показателям!

Персонал очень внимательный и любезный! Такого отношения к себе вы мало где встретите! Все одеты с иголочки, всегда опрятны. Всегда готовы помочь в любых вопросах. Официанты-самые скоростные из всех, кого мы видели)) даже готовы прийти на помощь, когда ты не можешь разделать краба, они готовы это сделать за тебя и даже покормить с ложечки!))) ДА-ДА! это было с нами))))

Отдельная огромнейшая благодарность и пламенный привет Levent Uysal ! Человек, который решил все наши вопросы, а главное-запомнил нас, когда мы приехали во второй раз)))

В общем, все шикарно, отель действительно очень достойный. Да, конечно же, номера в основном корпусе требуют реновации, но, как мы слышали, руководство хочет обновить номерной фонд. Тогда отель засверкает новыми красками и, уверена, обретет еще больше постоянных гостей!

Мы-не пожалели, и в 2018 году планируем вернуться вновь!

Если есть какие-то вопросы-спрашивайте, с радостью отвечу)

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

TRANSLATE

Ксения rated hotel services

4.9 Services and maintenance quality

Suitable for a holiday

Beach

Children services

Location convenience

4.3 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
питание персонал территория анимация
Disadvantages
отдаленность от аэропорта
Added 08.12.17 22:18 (1 841 characters in the review)
Add comment
Complain

23:57 09.12.17

Здравствуйте, уважаемая Ксения!

От лица руководства ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха. Мы оценили приведённую Вами выше информацию, и потраченное на написание отзыва время. Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашей работы и персонала отеля!

Ждём Вас и Ваших близких в ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA снова и снова!

С уважением,

Отдел по работе с гостями

09:43 15.12.17

Ксения, добрый день! Собираемся на днях в отель, вы пишите, что далеко от аэропорта.., сколько примерно по времени вы добирались, больше часа? Спасибо, Маргарита.

11:48 15.12.17

Добрый день, Маргарита!)
Первый раз (в июне) мы доехали где-то за час, так получается, что наш отель крайний в списке, и соответственно, пока всех развезут, времени пройдет порядочно.
Второй раз (в сентябре), мы на жаре ждали автобус пока тот приедет, и плюс до отеля ехали аж 2 часа!!! все умаялись((
в следующий раз будем заказывать индивидуальный трансфер до отеля, по времени до отеля займет минут 30

13:54 02.01.18

Планируем отпуск на 2018, подскажите номер управляющего в отеле.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up