Vacation as a couple in
December 2017
- Do not recommend the hotel
01.12.17 - 09.12.17
1.3
1 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Нет горячей воды
Помимо всего, что писала ранее, выяснилась сегодня ещё одна замечательная вещь- нет горячей воды!!!! Встав на экскурсию в 5 утра, нет возможности принять душ и привести себя в порядок! А сотрудники отеля снова не при делах! Вопрос так и не решён по поводу номера и сырости, всем здесь на вас насрать!
Added
09.12.17
13:05
(300 characters in the review)
say Thanks
00:59 17.12.17
Так холодную воду нужно было слить! За ней тепленькая пошла бы!) ==)
01:06 17.12.17
Для особо умных написала конкретно и четко НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ! Оттуда даже не течёт ничего подобного :-))
01:22 17.12.17
О, как Вам не подфартило! Отдыхали во втором, четвёртом и 16 корпусах - таких проблем не было
22:55 04.01.18
мы отдыхали в 3-ем корпусе (за дополнительную доплату в 275 долларов заселили) горячая вода к вечеру тоже заканчивалась. шла еле теплая.
к тому же кондиционер не работал и в последнюю ночь нас ограбили прямо в номере, зашел негр в синей футболке отеля с универсальным ключом через дверь. Администрация не только не возместила расходы за украденный айфон, но даже не извинились....
13:17 05.01.18
Да уж... не в первый раз слышу про кражи в этом отеле, но эта учесть, слава Богу, нас миновала, было все, кроме краж!))
04:52 10.01.18
Здравствуйте,
пожалуйста примите извинения за неудобства возникшие у вас во время отпуска, нам жаль что вы не смогли отдохнуть желаемым образом, но конечно мы понимаем, что вы основываетесь на личном опыте.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Add a comment
Add a comment