Vacation as a With friends in
December 2017
- Do not recommend the hotel
01.12.17 - 10.12.17
4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Gratitude - does not affect the rating
Нормально
Отель уставший, но чистый и с красивой территорией. Порадовали питание с фруктами, разнообразие мяса и рыбы сервис,персонал и анимация. Особенно ведущий анимации.
Номера старые, но с видом на море.
Испортили день отельный гид Anex , полтора часа нам рассказывали про экскурсии, еще 4 часа уговаривать нас манипулируя что не дадут разрешения на перемещение и что мы даже из отеля не выйдем, если не купим у них экскурсии. И вместо того чтоб отмечать свое день рождение мы с 9 до 2 пытались забрать паспорта и отказаться от экскурсий.
Вцелом отдых понравился, если б не агрессия манипуляция и испорченные настроение гидом
Advantages
питание
территория
море
ведущий анимации
Disadvantages
номер
wi fi
Отельный гид anex
Added
10.12.17
15:13
(626 characters in the review)
say Thanks
19:10 10.12.17
Мы уже давно не ведёмся на байки про ваучеры и обязательное посещение отельного гида. Мы просто к нему не ходим, а тратим время на отдых. Еще в автобусах постоянно льют в уши что ваучер это документ важнее паспорта. Вообще аэропорт сильно испортился в Шарме, 8 раз паспорт проверили, 6 раз чемодан перевернули. Лучше в ОАЭ лететь в следующий раз.
14:04 11.12.17
Уважаемая Алёна! Очень приятно получить столь емкий и конструктивный отзыв! Мы искренне благодарим Вас за потраченное на написание отзыва время, а также за его объективность. Все Ваши комментрии были переданы руководителям соответствующих отделов, а также донесены до высшего менеджмента - они окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов. Будем безумно рады видеть Вас снова в нашем отеля в качестве постоянного гостя. С наилучшими пожеланиями, SUNRISE Diamond Beach Resort -Select-
Add a comment
Add a comment