Vacation as a With family in
December 2017
- Do not recommend the hotel
01.12.17 - 10.12.17
3.3
2 accommodation
3 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Не стоит выбирать этот отель! Кошмар!
Мы выбрали этот отель,т.к. Это была единственная четвёрка предложенная агентством в Бока Чике. Неприятные сюрпризы начались в первый же день. Вид на стройку, ободранный корпус а ля советская хрущёвка, синтетическое постельное. Нам обещали поменять номер на следующий день. Мы пришли ,прождали несколько часов-пообещали поменять ещё через два дня. В день изменения номера сломался унитаз . Номер нам,как мы и предполагали, отказались менять, мороча голову обещаниями поменять завтра. Туалет починить обещали тоже на следующий день. На наши возмущённые речи никак не реагировали, просто отфутболивая от одного менеджера к другому. Отельный гид от анекс оказалась полностью беспомощна в данной ситуации и покинута поле боя по английски. Видимо, Ее задача только экскурсии втюхивать . Хорошее в отеле только питание. А с номерами проблемы у всех, кто заехал с нами в один день.
Advantages
питание
Disadvantages
номера
сервис
местные
Added
10.12.17
22:56
(873 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment