5
5 accommodation
5 service
5 food
Шедеврально
Полетели мы в свадебное путешествие. Туроператор Библио-Глобус. Ак "Россия" - всё на 5+, без вопросов. В аэропорту пришлось немного поискать автобус, всё быстро нашли, до отеля близко, доехали махом. Отстояли очередь на ресепшене, дали ключи, заселились - отлично.
Номер. Замечательный номер в 3 корпусе, находится в центре движухи, всё рядом. Недочётов по номеру никаких не было, всё хорошо. В подарок предоставили фрукты и ром, позже мы отнесли сертификат из номера на получение завтрака в номер, договорились на через день, всё нам принесли, вот это нифига себе завтрак, скажу я вам! Было всё! Начиная от колбасы, яичницы, овощей, хлеба, заканчивая, булочками, фруктами, шампанским! Окна из номера выходили на фламинго. Отель огромный, мы и по половине не прошлись.
Пляж. Песок мельчайший и белый, моему восторгу не было предела. Тёплый Атлантический океан, да цвет не как у Карибского моря, чуть потемнее, ну и что, главное, что заход в море отличный и всё чисто. Водоросли видели только пару дней, ну есть они иногда и что, их сразу убирают, они не кусаются, для меня это не было прям дискомфортом. Лежаков всегда всем хватало с запасом, без проблем.
Анимация. Они все умняшки, стараются, плотная программа, все очень веселые. Единственный нюанс, английский, русский и т.д. - несколько фраз, всё на испанском.
Питание. Тоже без вопросов. Поесть и попить можно круглые сутки. В основном ресторане широкий выбор блюд, тут различное мясо, сыры, колбасы, гарниры, овощи, фрукты, рыбных блюд немного, но они есть. Завтрак. Ребята, омлет в этом отеле - тема)) а вот фреши что-то были абсолютно безвкусные. Если вдруг ночью захочется перекусить/выпить - бургерная к вашим услугам))
Сервис. Все добрые, улыбчивые, никто не кинет косого взгляда, всегда стараются помочь, всё здорово.
{удалено модератором; несанкционированная реклама}
Экскурсии. Скажу честно, на пляже не брали, мне спокойней от туроператора, в плане, что мне точно на русском рассказывать будут, а не на испанском, и всё по программе. Но я сравнила цены. У всех остальных(даже у продавцов на пляже) оказалось подороже, чем у Библио-Глобуса. Мы брали Саману и Саону у нашего гида Ивана. Парень добрый,отзывчивый, ничего не навязывал, всегда готов помочь. Экскурсии оочень крутые и насыщенные! На экскурсии "Самана 3 в 1" нам попался просто супер-мега-крутой гид Руслан!!! Обалденно интересно всё было! Саона Релакс была действительно кайфовый "релакс")))
В общем, всё понравилось, ребята, это реально кайф, рай, релакс, езжайте, не пожалеете!
Виктория rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.5 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.5 Children services
4.8 Location convenience
4.4 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
03:39 10.01.18
Здравствуйте,
от лица всего нашего коллектива благодарим за такой отличный комментарий к нашей работе, хочется отметить что очень приятно понимать когда гости по достоинству ценят работу и получают удовольствие от отпуска.
Подобные отзывы являются самым лучшим стимулом к работе и конечно мы всегда стараемся работать на улучшение качества сервиса и предоставляемых услуг что делать гораздо приятнее прочитав такие слова.
Ещё раз спасибо от всех работников и конечно, если будет возможность, приезжайте к нам снова- скорее всего увидите много изменений к лучшему. Всего вам самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Add a comment
Add a comment