АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.08.11
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 2364
Photos: 10
Vacation as a couple in
December 2017
06.12.17 - 17.12.17
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

"Дом, где гостям не рады"

Мы пятый раз отдыхали в Гоа и, если бы наше первое путешествие началось бы с этого "отеля", то на первом посещении оно бы и закончилось. Психологи утверждают, что начинать нужно с хорошего: милый дворик,озелененное пространство, это всё. О плохом. Мы никогда не выбирали дорогие отели в Индии, смысла это не имело, так как главное совсем другое, да и отдыхали всегда на Юге Гоа, видимо, мы не все учли, несмотря на то, что я тщательно изучила все отзывы об этом "отеле". Зная о невозможности раннего заселения, заплатили указанную сумму, чтобы предоставили номер. Предоставили. Номер не был приготовлен к заселению вообще: белье не просто застиранное, оно просто несвежее, пыль и грязь в номере, в ванную комнату было страшно зайти, все в разводах и подтеках , состояние нечищенной сантехники вызывало только отвращение. Первое, что я решила сделать-отмыть ванную, средства для чистки имелись из привезенных (отзывы читала). Отмыла, потратив два часа. Решено было философски отнестись ко всем недостаткам номера и не портить себе настроение, но... утром следующего дня перестал работать вентилятор, на ресепшене развели руками, сказали"завтра". "Завтра" обнаружилось, что они потеряли наши копии документов, сделанные при въезде, потом после долгого мотания нервов нашли их, хотя мы предложили сделать новые копии и всё. В этот же день они решили предложить другой номер. Можно ли считать это ошибкой, но мы согласились переехать, номер над ресепшеном был чуть больше, чем наша предшествующая комнатка два на три. Все последующие дни и ночи у меня было полное ощущение,что я живу на улице: звукоизоляция нулевая, закрыть окно в ванной и в комнате фрамугу было невозможно, так как они были сломаны, после 23-00 прекращалась музыка, но наши соотечественники начинали звонить домой и активно общаться между собой (все в пределах нормы поведения), но слышимость такая, что я ,сама того не хотя, все узнала о семейных делах постояльцев отеля. Беруши не помогали, я пробовала. Новое приключение началось тогда, когда по истечении пяти дней нашего пребывания нам принесли квитанцию со штрафом в пятьсот рупий за стирку белья в номере. Это объяснилось тем,что прачечная есть в отеле , в ней и нужно за деньги стирать. Страшно представить , что это можно сделать, учитывая, что и "вторую" ванную комнату я тоже усиленно отмывала. Я пыталась объяснить, что мы ничего не стирали, что только сушили принадлежности пляжные (это истинная правда), что все перила во всех номерах увешены пляжными принадлежностями, но претензии только к нам - все бесполезно. Я позвонила представителю нашего туроператора, через час он был в отеле (спасибо, Артем!), убедить хозяйку ни в чем не удалось, представитель туроператора сказал, что сам в шоке от таких требований, тем не менее к нам больше никто не приставал. Стоит еще добавить, что салфетки, которые они стелят на столы перед завтраком, всегда грязные, пластиковые тарелки тоже. В отеле только туристы из России, хотя в данной ситуации для хозяев это только плюс, наши терпеливы и , нужно отметить вели себя как приличные и воспитанные люди. Никогда и ни при каких обстоятельствах мы сюда больше не приедем, да и Север Гоа оказался менее удобным и приятным, чем Юг. Море и солнце тем не менее прекрасны везде! К туроператору никаких претензий нет, они только помогали и были очень внимательны (с "Санмаром" ездим в Индию с 2014 года, и всегда все было отлично) .

TRANSLATE
Advantages
близость к морю
Disadvantages
стяжательство и бесцеремонность хозяйки и ее преспешников грязь отсутствие звукоизоляции
Added 17.12.17 17:14 (3 443 characters in the review)
Add comment
Complain

14:34 31.01.18

Наверное номер был у вас G6. это такой "двухуровневый". В 2011 году также окна не закрывались и боле того, в "спальне" стёкол не было. В гости однажды крыса заходила, ну а летающих тварей - полно, равно как и ползающих (муравьёв).

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up