АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
261 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a couple in December 2017
01.12.17 - 17.12.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Самый правдивый отзыв

Translate

Прочитав множество отзывов об отеле Sharm Plaza 5*,решил и сам черкануть пару строк после посещения онного заведения. Кто и за что дал эти звёзды--остаётся загадкой. Ведь только за море такой высокий уровень (даже по низким египетским меркам )не дают.Красивейшее море есть во многих отелях Шарма, но не все имеют 5*, хотя по уровню обслуживания,питания,развлечений на голову выше. Несправедливо. А в чем подвох?Самое высокое руководство отеля видит по отчетам менеджеров,что все в порядке со снабжением. Средства выделяются немалые. Почему это братья-славяне (коих подавляющее большинство в отеле) устраивают голодные бунты. Был свидетелем двух. Этого не мог понять и самый главный из руководства -- Клод. А дело в банальном воровстве,с которым не может справится менеджмент,а скорее всего и сам участвует в этом. В отеле 4 ресторана "а-ля кард".В них можно ужинать каждый день по записи. За столиками вечером сидят при свечах 20-30 человек ,мило беседуют. Я спрашивал у менеджера,сколько человек записывают в эти рестораны. Оказалось ,60 в каждый. А почему тогда не всегда можна записаться на завтра?Списки полные,а людей в ресторане "а-ля кард" мало. Просто записывают "мертвых душ" в эти списки и продуктов берут на складе на 4 ресторана на 240 человек. Естественно, мало провианта остаётся на главный ресторан. Я это рассказал одному из менеджеров--он только улыбнулся и сказал,что ничего сделать не может. Я посоветовал ему ещё и обеды сделать в "а-ля кард" ресторанах--можно будет больше украсть. Во многих отелях воруют,но не так беспардонно. Но это их египетское дело,просто оно откликивается на нас. Строчатся денно и нощно положительные отзывы об отеле , и мы попадаемся на этот крючок. Не денег жалко. Жалко,когда целый год ждешь этого отпуска,и попадаешь в такой "отель 5*".В барах и ресторанах процветает хамство, невежество,ужасная антисанитария. Был в отелях и победнее. Давал чаевые за услуги,но здесь с тебя требуют услуги оплатить наперёд. В лобби баре бармены как заторможенные,не обращают внимания на тебя,а только шепчутся между собой и украдкой выискивают глазами иностранцев. О чем можно шептаться двум мужчинам целый день?В главном ресторане стоишь за кусочком мяса, которое выдает тебе повар порционно. Чувствуешь себя униженно.Так американские безработные стоят в очереди за едой,но они получают её бесплатно,а ты --за деньги. Никому не советую даже приближаться к этому отелю. Куда смотрит такой солидный туроператор как Join Up.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море
  • все остальное
Added 17.12.2017 23:29 2 462 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Похоже, Вы, правы про воровство! А про остальное, правы однозначно!!!
Useful review
Уважаемый Федор Долманов,

От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (842) Next rate Все отзывы автора (1)
Федор Долманов
Ukraine
Chernihiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.12.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 261
  • Photos: 0
0 Благодарности