АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1006 + 1
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a couple in December 2017
06.12.17 - 15.12.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель, понравился

Translate

Отдыхал с супругой и друзьями с 6-го по 15-е декабря. В двух словах - все понравилось. Явных минусов отеля даже назвать не могу.

Территория большая, зеленая, красивая. Заметно, что стараются все держать в лучшем виде. И кустики подстригут и плитку износившуюся заменят. В общем молодцы.

Пляж большой. Места хватало всем, хотя отель был наверное полностью загружен. Понтон короткий пластиковый. Удобны два входа с берега. Коралловый риф, конечно не самый лучший. Но рыбок много.

Бассейны большие, чистые. Три из них с подогревом - "тихий", детский и взрослый с джакузи.

Обслуживание хорошее. Встречали и лучше. Но и здесь все на уровне. Была проблема в номере с горячей водой. Отреагировали мгновенно. Через 5 минут пришел мастер и все исправил. Видимо из-за того, что у нас было больше 7-ми ночей, по приезду нам принесли тарелку фруктов. Халаты, хоть мы об этом на рецепшине не просили. Через неделю тарелку печенья. Мелочь, но приятно.

Номера хорошие, чистые и просторные. Мебель не самая новая, но не убитая. Убирают хорошо. По приезду ждал заполненный бесплатный мини бар. Пополнение его платное. Но нам хватило. По ТВ есть 3-4 украинских канала. Может и больше.

Анимация не самая лучшая, встречали лучше, но нормальная. Работают, развлекают и т.п. Вечерние шоу в основном привозные, как и везде. Ничего особенного.

Питание хорошее. 8-го декабря поменялся шеф-повар - Денис, который раньше в Конкорде работал. Еда стала вкусней и более европейской. Спасибо официанту, который нас обслуживал - A.Azim Ibrahim. К сожалению команда персонала за несколько дней до отъезда поменялась.

Единственное, что не понравилось, так это дети на втором этаже ресторана. Хоть и есть выделенная зона "только для взрослых", но они бегают под ногами на раздаче и мешают гостям, которые без детей. Хотелось что бы по аналогии с "взрослым" бассейном второй этаж ресторана был полностью "только для взрослых".

Индийский а-ля карт ресторан меня не впечатлил. Хотя супруге и друзьям понравился. В меню в этом ресторане не хватает фотографий блюд. Было бы не плохо добавить. Т.к. названия ни о чем не говорят. А вот итальянский ресторан понравился. Все было вкусно, много. Если закажите пиццу, то можно забрать ее с собой.

Хотелось бы получше Wi-Fi. В отеле он не самый быстрый. А временами очень медленный.

Спасибо всем сотрудникам отеля за хороший отдых! После такого отдыха хочется вернуться!

All media files - 40 Photos from hoteliers - 40 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • обслуживание
  • номера
  • питание
  • расположение
  • дети на втором этаже ресторана
  • медленный wi-fi
Added 19.12.2017 12:50 2 418 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

какая скорость интернета, Евгений? на сколько стабильный канал связи?
Скорость не высокая и пляшет в зависимости от времени суток. Чем больше людей в лобби, тем хуже. Я в основном пользовался мобильным интернетом от водафона. Вай-фай использовал только когда нужен был VPN, т.к. через водафон он не работал. Видимо блочат. Хотя в прошлые года работал
Уважаемый Гость,
Спасибо вам за внимание и высокую оценку нашего отеля.
Будем рады видеть вас снова.
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 322) Next rate Все отзывы автора (7)
Евгений
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 7
  • Comments: 30
  • Readership: 9 997
  • Photos: 142
0 Благодарности