АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
331 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With friends in December 2017
15.12.17 - 21.12.17
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых в декабре 2017

Translate

Если отель продает размещение 3+1 в стандартный номер, значит он должен иметь такой номер, чтобы в него помещалось 4 кровати!!! Начали показывать номера с 2х спальной кроватью и маленьким диваном, четвертое спальное место непонятно куда ставить. Спасибо представителям Анекса Абдуле и Мухамеду, сделали бесплатный апгрейт до фэмели с 3 полуторными кроватями. Заморачиваться на 4 место не стали, поместились с женой на одной(дискомфорта по месту не заметил, иначе бы просил еще раскладушку) , дети (15 и 12) на двух других. На ресепшене предлагали улучшить номер за деньги, но даже за деньги показывали какие то странные номера - 2х комнатный фэмели с проходной комнатой в которой стоит разложенное кресло, и 3 спальных места в другой комнате - смысла в таком номере я не понял. После вмешательства Абдулы все решилось, но еще один неприятный момент - прилетели мы рано и размещение должно было быть ранним, но друзей с маленьким ребенком промариновали на ресепшене до 12-30. В плюс скажу - сразу одели браслеты и отправили на завтрак. Из негатива еще отношение некоторых барменов - ощущение, что виски он принес из дома и ему его ОООчень жалко. Но мы стояли на своем - "ТУ, ДАБЛ" :) Я считаю что владельцам отеля стоит обратить внимание на момент размещения - от этого зависит первое и общее впечатление от отеля, а также на обслуживание на барах. В остальном - все отлично, на завтрак, обед, ужин рекомендую приходить на открытие, выбор блюд тогда чуть больше. Голодным никто не будет - это однозначно. Риф перед отелем очень разнообразен, не могу сказать что при дайвинге а РасМухамеде увидел что то такое, что не видел тут. Комары - да, были, но мы вроде не страдали. Огромный плюс отеля - покрытие WiFi - практически везде.

Added: 23.12.2017 13:43
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 736 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:33 24.12.17
Уважаемый Юрий,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю SUNRISE Diamond Beach Resort -Select-, а также поделились своим мнением об отдыхе.
Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, касаемо размещения, хотели бы обратить Ваше внимание, что отель позиционирует стандартные комнаты для размещения 2+1. Если у Вас возникают проблемы во время Вашего отдыха, Вы можете обратиться к Менеджеру отеля, либо в Гостевой Сервис, который всегда старается помочь нашим гостям.
Ваши комментарии окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов. Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел лучше.
С уважением,
Руководство отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 745) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юрий
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.12.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 331