Добрый день! Читала много отзывов об отеле, но побывав там была сильно поражена. Отдыхала с тремя детьми, младшему 1,6 года. Заселение проходило долго- мы приехали в 10, а за селились только в13.30. Территория отеля большая, вся в зелени. В отеле 7 бассейнов- что очень удобно. Нас заселили в номер в здании, хотя покупали стандартное бунгало. Очень удобно в здании- просторная комната, хорошая мебель, телевизор, фен, чайник. Когда шёл дождь- можно было в коридоре качать коляску и играть детям. Уборку проводили каждый день. По поводу питания- не ресторан , но голодными не оставались. Часто питались в Дуди, колобке, рядом Малин плаза, Цейлон и куча массажных салонов, рынков и магазинов. Несколько раз в номере включался свет, но в течение 5 мин все проблемы решались. По поводу английского языка- тайцы понимают англ язык, но плохо на нем говорят( проглатывают окончания). Очень любят маленьких детей. Экскурсии брали как у Анекса, так и в Апельсине. Анекс организовал индивидуальную экскурсию- так как маленький ребёнок, и не пожалели. Выделили микроавтобус и личного гида. У нас был гид Даша. Поездка прошла на ура!!! Большое спасибо Даше!!!. Персонал дружелюбный, всегда готов решить любой вопрос. Отельные гиды всегда на месте. Брали экскурсию на Дольче Вита- очень понравилась. Мы заказали фотосессию и фильм с фотографиями за 4000 бат. Не берите фильм и фото- половина не открывается. По поводу штрафов- ни разу не видели, что кто- то платил штраф и при выселении проблем не было.в целом , впечатлений много. Вернёмся в этот отель на след год.