Доброе Утро, Ирина! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы рады что Вы остались в восторге от нашего отеля, что наше заселение не заставило Вас долго ждать и что Вы остались довольны номерным фондом отеля и уборкой в номерах! Так же мы очень рады что Вы оценили наш детский мини клуб и анимацию и были поражены дружелюбностью нашего персонала. Нам очень жаль что персонал ресторана оставил небольшое пятно на вашем отдыхе, но позвольте отметить что с персоналом каждый день проводятся тренинги, и Ваше замечание не останется незамеченным. Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела в отеле с вирусом коксаки? В предыдущих отзывах написано, что в отеле было очень много заболевших детей. Спасибо.

Здравствуйте! К счастью, у моих детей и детей друзей ничего подобного не было. Если честно, то и не видела детей с какими то признаками,а может просто не замечала. хотя мы часто бывали в детском клубе и плавали в бассейне. Но на обратном пути, друзья слышали от кого то , что у кого то лети болели чем-то подобным.